江西保险行业协会公布保险公司车险理赔指标

梦想

近日，省保险行业协会首次在江西保险网上向社会公布所有车险案件和5000元以下车险案件滚动立案结案率、案均结案周期4项理赔服务指标。
     据了解，此次公布的指标统计区间为2012年上半年，以后将每季度发布一次。公布车险理赔指标，是该局今年综合治理车险理赔难工作的一项重要内容，旨在充分发挥社会监督作用，进一步提高我省产险业服务水平，不断提高车险理赔服务质量和效率。4项理赔服务指标显示，全省车险平均立案结案率为83.18%，有3家公司低于平均水平；而案均结案周期平均为39.5天，8家公司超出平均结案周期。
来源：南昌日报  记者 黄欢