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东安汽发销售服务团队尖兵出击 生产、服务、销售三叉戟显锋芒

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发表于 2021-11-17 16:29:49 | 显示全部楼层 |阅读模式

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持续的全球行业严冬和新冠肺炎疫情,给公司生产、销售、服务带来了空前的压力和挑战。销售服务团队与时间赛跑,与疫情作战,团队成员用行动担当起公司高速发展的“头部尖兵”。

掌握全面技能,支援一线生产

疫情管控措施还在持续,生产线人员紧缺的情况短时间内无法得到有效缓解。在接到公司发出支援一线的倡议后,销售服务团队6名员工立刻报名,部门骨干员工陈振,入厂近20年,他10年前曾在机加厂绗磨机岗位工作,如今疫情原因导致该岗位人员无法及时到岗,陈振临危受命,扛起了保供生产的大旗。



由于在日常工作当中,销售服务团队经常展开关于公司产品的内部技术培训,这6名员工在生产线上的工作显得十分的熟练与高效,缸体、缸盖以及相关插件安装信手捏来,已然成为了6名优秀的生产线员工。



销售服务团队杨永莉说:“现在疫情管控措施还在持续,当看到了公司发出的倡议后,得知一线人员紧缺,想着自己住在员工宿舍,支援一线义不容辞。我们会通过自己的努力,在产能提升攻坚战中交出一份新时代青年合格的答卷。我们会和男员工一起冲上去,勇担当、善作为、能坚守,我们一定行!”

甘于牺牲奉献,坚守五星服务


针对当前动力总成企业白热化的市场竞争形势,公司销售团队在哈尔滨新基地统一规划指导下,售后各站在做好区域内售后服务的同时持续深耕车厂,明确产品定位、客户定位、市场定位,发挥市场前沿的优势,紧抓车厂形式变化,确保公司服务质量,为公司进一步市场销售工作提供坚实基础。



日前,全国各地均受到疫情等自然灾害的影响,生产的连续性计划性受到冲击,这样给我司的生产也带来了考验。各驻外站必须及时准确把车厂了解的相关信息传递给公司。以便组织生产,最大限度的满足长安车厂的生产需求,同时保证我司生产资源最大化,合理利用资源。



各站站长每天一早上班就去厂内坐班,跟采购计划员沟通、采购主任、采购总工程师逐一交流做好记录,把车厂的最新的信息动态传递给公司。驻站员工每日与生产线协同工作,在疫情的影响下,基本放弃了休假处于连轴转的状态,就是这样一个有一个平凡、默默无闻的项目销售部驻外服务人员,在平凡而又繁琐的工作中,凭着对于销售服务工作的敬业精神和对售后服务的坚定执着,用实际行动,在默默奉献中实现着自己的人生价值,为哈尔滨新产业基地“双百”目标的实现,贡献着自己的力量。

无惧疫情风险,奋力市场开拓


虽然疫情的影响还在持续,但公司的销售态势不能中断,面对公司某重点优质客户8AT新市场项目,销售联合技术,两个板块领导带队,不畏疫情风险,缜密规划出差时间及线路,确保遵守当地疫情防控要求的情况下组成联合团队到距离哈尔滨3000多公里的客户现场,组织开展样车驾评。与客户共同制定了项目开展冬标节点计划,目前相关人员还坚守在车厂一线。



2021年开始,公司销售服务团队开启了“精益化”市场开发体系。团队领导带头创新发展理念,实现了在销量、销售额、新市场开发等方面近几年来历史性最大新突破,为了保持住这种良好的销售态势,销售团队顶住疫情压力针对SUV、MPV、皮卡几个重点客户开展了立项的重点推进,已经取得了多个车厂的新项目立项同意,与此同时针对某重点优质客户的6AT新市场项目,销售服务团队领导及时带队出发,在车厂客户高层直接沟通推进,取得了良好效果。

这一年崎岖坎坷,举步维艰,在哈尔滨新基地领导的统一规划指导下,在销售服务团队的凝心聚力下,我们顶霜冒雪,一路风雨,左右相扶,务实工作,发挥尖兵优势,破解市场难题,在产业逆境与疫情阻碍中坚守大局意识,把工作放到大局中去思考和定位,真正做到正确认识大局、自觉服从大局、坚决维护大局,既跳出一域谋全局,又在谋全局中抓好一域,为顺利完成集团公司制定的销售任务而努力奋斗,为新基地”双百”目标的实现添能加力。






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