2010年第三季度旅游经营者被投诉情况

江西新闻

根据《旅游投处理办法》（国家旅游局第32令）第二十七条规定，现公布2010年第三季度旅游经营者被投诉情况：

南昌亚细亚国际旅行社（3件）

1、被投诉：上海“世博”游，导游无讲解，旅行社行程安排不合理

2、被投诉：“三清山”二日游，旅游车辆发生事故

3、被投诉：“海南“双飞五日游，未按旅游合同提供相应返程机票

江西教育旅行社（1件）

被投诉：“大觉山”一日游，旅游者长时间滞留

江西铁信旅行社（1件）

被投诉：安排酒店床位有异议

江西南大旅行社（1件）

被投诉：“海南”双飞五日游，在海南某停车场被抢致伤

江西芳芳旅行社（1件）

被投诉：“桂林”双卧五日游，地接社未按期提供返程卧铺票

江西教育旅行社（1件）

被投诉：“桂林”双卧五日游，地接社未按期提供返程卧铺票

南昌环游国际旅行社（1件）

被投诉：“大觉山”一日游，旅行社工作人员失误，导致理赔失信

                                

南昌市旅游质量监督管理所

二0一0年九月三十日