解析杀毒行业的潘多拉魔盒

薄荷

解析杀毒行业的潘多拉魔盒

随着商业竞争的加剧，企业之间的竞争变得越来越白热化，由于企业产品服务、管理模式的不同，为了赢得与对手的竞争，也会采取不同的手段，但是我们强调，现代商业应该在公平公正公道的前提下去竞争与发展，而不是采取不正当手段去打压竞争对手，这是不符合商业规则的竞争行为。
　　
这一行为在杀毒软件领域最常见，因为杀毒软件是一种特殊的产品，它可以在一定程度上指定自己的游戏规则，说得更通俗一点，杀毒软件拥有其他软件不具备的权利，因此，如果杀毒软件将竞争对手列入黑名单，并且宣称其理由是竞争产品对用户有威胁，这并不是不可能的事情。更何况，一般的用户也不具备专业素质和分辨能力，反而容易被利用。
　　
言归正传，最近针对此前发生的360杀毒卸载金山网盾一事，金山再次将360告上法庭。在这个案例中，金山网盾和360杀毒有一定的竞争关系，结果360杀毒选择了卸载金山网盾，理由与360卸载其他软件如出一辙------金山网盾对用户有威胁。
　　
金山网盾究竟对用户有没有威胁，并不能靠360单方面来判定，因为金山网盾也有与360相同的权限，但是金山网盾并没有任何对360不利的行为。因此，360对金山网盾进行卸载，其实有既当运动员，又当裁判员的意思。一方面它参与到杀毒行业的竞争中，另一方面，它又对其他竞争对手的产品进行裁判，并且亮出红牌。
　　
我一直认为，杀毒软件的优劣并不能靠他们自身来判定，如果说，杀毒软件能判定竞争对手的产品，那反病毒市场一定会乱套。而此前，各大杀毒产品对竞争对手，其实都是在相互兼容的前提下协同发展，而360却打开了这个“潘多拉魔盒”。
　　
不难看出，360杀毒卸载金山网盾，根本原因应该倾向于商业利益。同为反病毒企业的金山，其实比360有更悠久的历史，金山在做好产品的同时，进一步通过对外合作扩展版图，例如为遨游等浏览器厂商提供安全模块。今年上半年，金山网盾的用户数达到8千万，并计划将与遨游浏览器的合作模式进行大范围的普及。这必然会侵犯到360安全卫士和360浏览器的领地。
　　
因此，360选择拦截竞争对手变得顺理成章，而且，在360拦截金山网盾的过程中，也有变本加厉的态势，5月份是以不兼容为理由拦截金山网盾，而8月份又不需要任何理由，所谓“欲加之罪何患无辞”，找个理由来拦截竞争对手，对杀毒软件而言易如反掌。到后来，360又采取了“先入为主”的策略------在用户优先安装360的情况下，再安装金山网盾将会被立即阻止。而至于360方面解释这是金山的栽赃陷害，我想几率很小，因为这是一种“杀敌八百，自伤一千”的做法。
　　
联系到国际某著名杀毒厂商老总曾奉劝360回头是岸，看来对360有看法的，还不只一家。虽然对用户而言，杀毒软件很神秘，也很高深，而竞争对手而言，却很透明，如果打开了这个潘多拉魔盒，对反病毒行业的影响，可能远远超过它拦截金山网盾的影响。