免费，智能化时代新规则

aoyun0418

QQ是国内免费聊天的代表，360是国内免费杀毒的代表、百度是国内免费搜索的代表、IDKin爱迪印是免费工作领域的代表……如今，免费正前所未有地洗礼着互联网领域的所有角落。

      “天下没有免费的午餐、免费没好货”这些陈年旧词在互联网行业早已显得乏力，免费是大势所趋，在“云计算”概念占主流以后，更是如此。而且事实上，虽然过去十多年中免费模式一直饱受争议，但全球互联网领域却几乎没有出现过一开始就收费并获得成功的案例。

      用免费的方式把蛋糕做大，不断沉淀用户基数，然后再去考虑利用增值服务盈利的方式，已经成为互联网公司的普遍成长规律。国外市场同样如此：以Facebook为代表的SNS社区方兴未艾；以Twitter为代表的社交微博成了新一代媒体的前沿阵地；而YouTube、Flickr、Gmail们则在视频、图片和邮箱领域为了用户把存储空间扩大再扩大，慷慨的为用户提供免费服务，即使盈利模式并不明朗，但都同样义无反顾。

      “免费，使你进入一个场所；在这里，你可以支付费用，也可以不支付。”Facebook、Twitter、QQ、IDKin爱迪印、360们不是将免费作为一种噱头，而是搞好产品、做好服务、练好内功。举例来说，如果一款软件毫无技术含量，销售便会非常之少，而且后续的远程维护和频繁改进也令用户头疼。所以对免费软件而言，简单可靠，且方便使用，就是OK的。繁杂难操作，功能再创新，用户也不会在使用习惯上买账。

      随着互联网技术成本的直线下降，数字化浪潮的愈演愈烈。最近，“免费”商业模式又渗入到了工作管理领域，去年才迅速蹿红的“爱迪印智能工作平台”，大有几乎一站式解决企业运营中全部问题的趋向，如企业行政管理与审批、企业内外部通讯、客户和业务的开拓、品牌自行推广、客户管理、项目控制管理等。像这样高度集成企业和职场信息化的平台可谓是个创举，在当前市场上还是唯一的，她的出现填补了互联网行业在工作领域“免费”的空白。

      “免费不仅是我们的未来，它还是我们的现在。”免费模式已在数字领域羽翼渐丰，“倘若你不这样做，其他人会，因为他们可以；即使今天不是零成本，将来会是”——引自《免费，商业的未来》一书。