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各旅行社、导服中心:
为进一步加强我市导游队伍建设,提高导游素质和服务质量,促进南昌旅游业快速健康发展,经研究决定,南昌市旅游局与南昌市旅游协会导游员分会将于近期联合举办2009年南昌市导游员大赛。现将有关事项通知如下:
一、参赛对象
取得导游人员资格证书、办理了导游证、熟悉导游业务、精通导游艺术,在南昌地区的旅行社或导游管理中心从事专(兼)职导游的人员。
二、参赛条件
1、热爱本职工作,具有较高的政治觉悟和思想道德素质。遵守法律法规,遵守社会公德和职业道德,热心为旅游者服务,认真践行社会主义荣辱观。
2、身体健康,普通话标准。具备良好的形象,能够充分体现旅游行业人员积极向上的精神风貌。
3、具有一定的文化素养。热爱旅游业,掌握多种技艺才能,知识面广泛。
4、无质量投诉,无违法、违规记录。
5、通过2008年导游证年审。持有《2009南昌市导游员考核手册》,每年带团至少超过二十个(依《考核手册》中带团情况记录为准)的导游员。
三、比赛内容
比赛为现场比赛.现场比赛分为四项内容:形象气质、导游词讲解(主题演讲)、知识问答、才艺展示。(具体规则附后)
四、比赛时间
1、报名时间:11月4日至21日
2、比赛时间:11月26日
五、地点
1、报名地点:南昌市旅游局教育培训处
2、报名电话:3883831、8606983
3、比赛地点:另行通知
六、比赛费用
参赛选手不缴纳任何费用。
七、比赛奖励
凡报名参加比赛的选手都将获得一份纪念品。比赛评出前十名,获得前十名的选手,授予“2009年南昌市十大金牌导游员称号”,每人奖励人民币600元整。免2009年导游员年审培训费,在相关报纸和南昌旅游网站予以张榜宣传推介
八、要求
(一)各单位对此项活动必须高度重视,珍惜为单位树形象的机会,认真挑选、推荐素质高、能力强、形象好的导游员参加比赛,并为参赛者提供各种方便。
(二)各导游员要把此项活动作为岗位练兵、学技成才、取长补短的好机会,积极报名,踊跃参与,展示自我,为单位争荣誉。
附:
1、2009年南昌市导游员大赛报名表
2、2009年南昌市导游员比赛规则
二00九年十一月一日
2009年南昌市导游员比赛规则
一、比赛办法
(一)比赛办法。比赛采取形象气质、导游词讲解(主题演讲)、知识问答,才艺展示四项内容相结合评定的形式进行。
(二)计分办法。比赛采取百分制,总分为100分,其中形象气质为20分,导游词讲解(主题演讲)为40分,知识问答为20分,才艺展示为20分。
(三)评选办法。将四项分数得分相加,由高到低取前十二名,其中前八名直接获得“金牌导游员”称号,后四名进行现场PK,由四名导游再各自表演一个有特色的节目,根据现场发挥由评委评出两名“金牌导游员”,共评出“2009年十大金牌导游员”。
二、比赛内容与评分标准
(一)形象气质
1、评选内容:考察参赛选手仪表仪容、形象气质等方面的内容。
2、评分标准:
(1)仪容仪表10分
(2)形象气质10分
(二)导游词讲解(主题演讲)
1、评选内容:围绕“新南昌、新变化”主题,将南昌旅游概况与南昌最新变化相结合,做主题演讲,
2、评分标准:(5分钟内完成)
(1)紧扣主题、重点突出10分
(2)语言标准、表达准确10分
(3)讲究技巧、动作恰当10分
(4)语调向上、富有真情10分
(三)知识问答
1、评选内容:每位选手抽签回答2个问题。参考题附后。
2、评分标准:2分钟内完成。每个问题10分。
(四)才艺展示
1、评选内容:不限。通过自己的表演或娱乐活动来增加游客在旅游过程中的情趣,营造一个健康、活跃的氛围。
2、评分标准:(4分钟内完成)
(1)表演的主题内容健康5分
(2)表演的艺术感染力5分
(3)表演的熟练程度5分
(4)表演的总体效果5分
三、评判办法
1、比赛组成评委会。评委对选手评分时去掉一个最高分和一个最低分后,算出平均分为选手最终得分。
2、本次比赛导游词讲解(主题演讲)、知识问答和才艺展示均有时间要求,参赛选手必须在规定时间内完成。超时扣分。
南昌市旅游局教育培训处
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