HR谈对求职者的期望和看法

愈痛愈美丽

1、着装
有个求职的小伙子穿着非常另类，牛仔裤上还有洞。我不想说这种穿着其实已经过时了，只能说其实没有什么品位吧。虽然我们通常要求应聘者穿着正装，其实他如果哪怕能穿着运动服来面试我也会认为他的思想很健康积极。记得一个小伙子穿着衬衫来的，一看衬衫就是刚买的（还有褶痕），但是引起了我的尊重。据他描述，这件衬衫刚买来用于面试外企的。他真的很用心。
所以，我希望来面试的人能够注意自己的着装，这是最起码的礼貌。
2、了解目的公司
来求职的人当中很多人会问，贵公司是做什么的？我的反应是：首先，他不是在本行业工作过的人。因为我的公司不是面对终端客户的，所以社会知名度很低，但是在行业里的人，绝对应该知道我们公司。其次，HR应该已经做过相应的介绍工作，应聘者会有足够的时间去了解要应聘的公司。南京招聘最后，我不知道应聘者一天要面试多少家公司以至于没有时间去定位自己应该选择的公司。很多面试的人在回答“你为什么选择我们公司”这个问题的时候，犹犹豫豫，磕磕巴巴，甚至语无伦次。
所以我希望来面试的人能先了解一下要应聘的公司。
3、总结一下自己过去的工作。
有个来应聘的小伙子，当我让他描述一下自己过去工作的内容，他居然考虑了超过3分钟。回答的时候也没有层次和逻辑。于是我让他阐述一下自己负责的工作的意义。他更是没有回答出来！这是我遇到的最极端的例子，但是说明了一个重要的问题，很多人使自己的南京找工作没有价值，并不是工作本身的问题。这类人跳槽与否没有意义。我更不会让这种人到我的部门工作。
所以我希望应聘的人能总结一下自己的工作，然后再考虑是否要接受新的工作，这是对自己负责。
4、了解自己的技能。
有个来应聘的小女生，我让她说一下自己有什么样的技能。她回答的是会计能干、行政能干、销售也干过，客服也能应付。所以我问了一个会计基本技能的问题，她答不上来。我问行政的问题，她扯的很远。问她销售的问题，她不着边际。最后我问题客服的问题。她回答的时候我打断了她，我认为她在胡说八道。再看她的简历，我告诉她：她的简历很丰富，但是不是什么都做过就等于什么都专业。我听过一句话：专注才专业。我送给了她。
所以我希望来面试的人知道自己能做什么，而不是以为自己能做什么。
5、了解自己的业绩
最有意思的是面试那些喜欢吹牛的人。很有创造力。能激发我的想象（不是开玩笑）。但是，具体到数字上的时候你就能发现很多问题。其实很多D级面试官在行业里都是非常专业的人，一个人可以通过什么样的方法可以做到什么样的业绩，通过哪些客户可以获得什么样的利润等问题，平时就有很多很深的积累，甚至具体到了每个指标的数值。所以，面试官一定会对不同寻常的业绩感到好奇，并一定会积极的讨论和思考。吹牛的人没有办法解释提问者的疑问，人品就会受到怀疑。
所以我希望来面试的人不要把哄骗HR那一套拿到我的面前，我需要真正的东西。
6、表达清楚自己的意思。
我从来不会催促应聘者回答问题。对于非常紧张的人，我会主动开玩笑缓解气氛。因为我觉得，紧张会掩盖面试者真正的能力。我会非常耐心的等待回答（除了胡说八道）。有的人说话很快，但罗嗦得很，长时间在重复一个问题，让我的耐心变成了困倦。我接受过关于有效沟通的培训，沟通质量重于数量是培训认识的基础。其实大家可以到网上搜一下，类似的培训教材也不少。还有我觉得可以学习一些谈判的技巧，面试的时候一定用得到的。
所以我希望来应聘的人，不要急于回答问题，一定要注意回答问题的质量。