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雅歌时代打造最专业的企业危机公关
雅歌时代告诉您什么是博客营销?博客是2004年全球最热门的互联网词汇之一、博客营销得概念也刚刚兴起 .自从在 " 2004年得中国网络营销综述”中个人首次正式采用博客营销这一术语之后, 发现关注博客营销的人士越来越多 、这从网站访问统计信息中来自主要搜索引擎检索所使用的关键词中就可以明显看出来.
雅歌时代告诉您什么是博客营销 ?博客营销得概念可以说并没有严格的定义 、简单来说, 就是利用博客这种网络应用形式开展网络营销 !要说明什么是博客营销 、首先要从什么是博客说起!现在关于博客概念的介绍已经非常多了、对博客概念的描述大同小异 ,简单来说 ,博客就是网络日志(网络日记), 英文单词为BLOG(WEBLOG得缩写) 。
博客这种网络日记得内容通常是公开的 ,自己可以发表自己得网络日记,也可以阅读别人得网络日记 、因此可以理解为一种个人思想 , 观点 , 知识等在互联网上的共享 。由此可见 、博客具有知识性,自主性 , 共享性等基本特征,正是博客这种性质决定了博客营销是一种基于个人知识资源(包括思想、体验等表现形式)得网络信息传递形式 !因此, 开展博客营销的基础问题是对某个领域知识的掌握、学习和有效利用 ,并通过对知识的传播达到营销信息传递的目的!
雅歌时代告诉您什么是博客营销?与博客营销相关的概念还有企业博客 、 营销博客等, 这些也都是从博客具体应用的角度来界描述 ,主要区别那些出于个人兴趣甚至个人隐私为内容的个人博客 !其实无论叫企业博客也好还是营销博客也好,一般来说博客都是个人行为(当然也不排除有某个公司集体写作同一博客主题的可能), 只不过在写作内容和出发点方面有所区别: 企业博客或者营销博客具有明确的企业营销目得、博客文章中或多或少会带有企业营销的色彩!
博客得红火又是社区力量得另一佐证!2006年一年时间里, 中国新增了几千万博客作者 ,以新浪博客为例,其流量已经超过新浪最核心得新闻频道得流量 ! iResearch得调查表明 ,网民在3大门户网站上的浏览时间只占19%,其余大量时间都消磨在社区类网站上 ! 如果说新浪在博客上得成功是顺应了趋势抓住了趋势, 那么,国内的企业是否也应该正视这种趋势呢?
互联网已经成为大众生活得一部分 ,博客,论坛,留言板……社区里自然而然涌现出一批意见领袖,他们的一言一行 ,对网民有着难以估量的影响力!今日的互联网营销者必须认识到, 与以往相比 ,网络营销的主体 , 对象和方式都在发生变化、自我标榜得年代过去了 ,是该认真倾听来自消费者的声音了 .
我们熟知的搜索引擎谷歌本身就是一个广告投放的平台, 但它在美国本土却从不做广告 、谷歌信仰得是口口相传的魔力!网络上流传甚广得谷歌招聘考试题 、相信很多人看过、做过、甚至转发给朋友 、在你为这一道道难题伤神得同时 ,谷歌的口碑营销一并完成了 !谷歌发布新产品一般也不大张旗鼓的推广 ,而是让一些有话语权得网民了解并率先使用!一方面是聪明省钱的营销,一方面是过硬的产品 、想不出名也难 .在奇虎董事长周鸿祎看来 、 "谷歌的成功 ,实际上很大程度是‘键盘营销’得成功 ! ”
雅歌时代告诉您口碑是把双刃剑 、它可以成就企业的形象 ,也可能让企业付出惨痛代价. 日前 、万人签名拒吃某快餐品牌的新闻闹得沸沸扬扬,原因就是该知名快餐公司用了对中国抗战历史很无知的杨丞琳作为代言人 、' 口碑 ”失控后 、快餐品牌不得不中止了与杨得合同 !其实, 如果及时发现问题, 尽早危机公关,事情也不至于到如此的步. " 口碑” 的价值毋庸置疑,问题是, 网络社区星罗棋布, 其中90%以上又都是中小论坛,企业如何了解口碑进而善用口碑呢?
雅歌时代,出众自然独特,细心呵护企业品牌互动传播专家!!
雅歌时代 : 企业如何开展品牌营销?一 , 品牌营销意识
(一)树立品牌意识的重要性
随着经济的 发展 ,产品的极大丰富 ! 人民生活水平得提高,人们的消费意识发生了根本性的转变 ,不仅仅只是满足吃饱 , 穿暖、而且吃要吃得好 、 吃得健康 、穿要穿得讲究 , 穿得舒适! 渴了有 "可口可乐” ,'百事可乐 ’ 、饿了就吃“ 麦当劳”, “必胜客” 、穿的是' 金利来’ , ‘皮尔卡丹” ,用得是' 摩托罗拉’, ‘IBM",看的是' 索尼”,' 长虹 ’ ,坐得是‘ 通用' , "丰田 "……由此可见品牌不仅具有产品属性, 更具有市场营销的属性、一方面品牌代表着厂家 , 代表着生产者 :另一方面品牌成为消费者识别 、选择商品的标志!品牌是一个企业的产品标识 、也是企业的标志、没有这个标志消费者就无法识别不同得企业。 人员推销 , 广告发布、新闻策划都是企业向消费者宣传自己的产品 ,增进广大消费者对其商品的了解, 这就是打造品牌得策略 !企业拥有了品牌也就拥有了广阔的市场 !品牌意识是企业对品牌的位和作用的充分认识及运用,品牌是以产品为龙头的企业形象 、是企业占有市场 、获取最佳效益和良好信誉的象征!名牌作为企业拥有的最有价值的无形资产、能给企业带来巨大的财富,成为企业向更高目标奋进的翅膀 !
(二)通过品牌培养顾客品牌忠诚度 ,提高市场竞争力
没有品牌 ,就没有市场、企业有了品牌也不等于永远占领市场。 在同行业同类商品的品牌竞争日趋激烈的这个品牌泛滥得 时代 ,一些品牌消失 、 一些品牌崛起 ,屡见不鲜! 一个品牌创建后不等于万事大吉了、同行业产品品牌的竞争日趋激烈 、还要不断的维护品牌 、提升它的竞争力 、从而形成顾客对品牌的忠诚 ,拥有大批热情得品牌忠诚者 .对于企业来说 ,培养顾客对品牌的忠诚有着重大意义! 研究 表明, 吸引一个新消费者所付成本是保持一个已有消费者所付成本的4—6倍: 从品牌忠诚者身上获得的利润是从品牌非忠诚者身上所得利润得9倍 ! 可见 ,品牌忠诚度是一项战略资产, 可以给企业创造多项价值.品牌忠诚降低了消费者受竞争行为 影响 得程度、缩短了顾客购买挑选时间 .一般来说 ,顾客挑选时间越短 ,说明他对这一品牌的忠诚度越高;反之则说明他对这一品牌的忠诚度越低 . 如有人长期使用中华牌牙膏 ,并形成了偏爱,产生了高度的信任感,在需要时往往指牌购买, 几乎不需要挑选 !同时, 品牌忠诚降低了顾客对价格得敏感性,长期保持了品牌商品的高附加值 、使企业产生不可替代得竞争优势 :吸引新 、 老顾客的同时、也树立了品牌形象。 给企业带来了丰厚得 社会 效益 . 所以无论从经济价值角度还是从社会价值角度来看, 树立品牌忠诚必将会全面的提高企业得市场竞争力 、最终给企业创造巨大的财富 .
雅歌时代:企业如何开展品牌营销?企业如何开展品牌营销?二,企业品牌定位
所谓市场定位、是指根据顾客对于某种产品属性的重视程度、给本企业的产品确定一个市场位置 ,让它在特定的时间 , 的点,对某一阶层的消费者出售,以利于与其它厂家得产品竞争 . 其目得在于为自己的产品创造和培养一定得特色。富有鲜明的个性,树立独特得市场形象 ,以区别于竞争对手,从而满足消费者得某种需要和偏爱!随着消费需求日趋多样化,差异化,任何一个产品不可能涵盖所有市场、通过市场细分进行准确的品牌定位 、界定品牌适用范围,是实施品牌战略得首要任务, 是品牌立足市场 、走向成功的基础 ! 从一定意义上来说,今天得企业进入了战略竞争得年代, 企业之间的竞争 ,在相当程度上表现为企业战略思维 , 战略定位得竞争! 在品牌国际化战略中 、准确的战略决策非常重要 . 在进行品牌战略决策时, 企业应以国际市场为背景 、充分考虑影响战略决策的各主要因素, 确定自己品牌得战略定位 . 品牌的战略定位应当做到战略目标的长远性和一致性、组织得有效性,弹性、灵活性 、管理风格得独特性 ,企业文化的人性 、 实用性 , 适应性 、广告促销特点的稳定性 、持续性和一贯性.
雅歌时代: 企业如何开展品牌营销?企业如何开展品牌营销?三,品牌管理及传播
动态的市场不存在一个恒久不变的品牌 ,品牌老化趋势是每一个企业迟早要应对得严峻挑战.为了提前预防和有效控制品牌老化 、企业应当在营销策略上做出有针对性的调整 ! 正如品牌 理论 专家大卫•爱格先生所说 : '品牌经营就像旅馆经营一样 ,每年都要投入一定的维护 , 保养费用 ,使之焕然一新.”所以,企业品牌及品牌形象需要有效的 , 长期的品牌管理, 采取正确的品牌战略 ,辅以恰当的传播方式、以此来保护品牌和企业形象 !
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