南昌各银行对减费新规执行力度不一 同一银行不同网点收费不一

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根据银监会等三部委的通知，7月起，各商业银行要免除密码重置费等11类34项收费项目。昨日，记者走访市区多家银行发现，各银行对减费新规执行力度不一，部分银行变更收费名目继续收费，同一家银行的不同网点收费也有不同。
　　改密码要交10元挂失费？
　　“我忘了银行卡的密码，能帮我找回来吗？”昨日，市民谢小姐到叠山路某银行网点，想找回自己银行卡的密码。“您需要先办理密码挂失，然后设置新密码。”银行的大堂经理告诉谢小姐，密码挂失需要缴10元手续费。
　　“挂失银行卡不过才收几元钱，怎么改一个密码还要收10元？”谢小姐有些不解，但最终还是交了10元钱改密码。
　　同一银行不同网点收费不一
　谢小姐遭遇的“改密码费用”，不少银行仍在收费，只不过收费项目不再是“密码重置费”，而是“密码挂失费”。更让人有些不解的是，同一家银行的收费也有不同。
　　记者以客户身份分别来到孺子路上同一家银行的两个网点，表示想更改银行卡密码。其中一个网点的工作人员表示，更改密码不需要收费。但另一个网点的工作人员则表示，仍要收取10元的费用，并强调“10元钱是密码挂失费，不是密码重置费。”
　　随后，记者致电该银行客服中心，客服人员表示，“可能是个别业务人员不太清楚情况，如果7月6日后仍被收费，客户可与具体的营业厅接洽解决。”
来源：南昌晚报