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[原创] 南昌县全面提升档案服务功能

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发表于 2009-8-2 18:55:30 | 显示全部楼层 |阅读模式

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“如果不是在档案局查找到以前那些资料,我们夫妇俩的工龄落实问题恐怕到现在都很难解决。”回忆起落实工龄的艰难历程,工作在上海的老李夫妇怀着无比感激之情这样告诉记者。1965年,他们曾下放到南昌县工作。回上海以后,为了解决工龄问题,他们一直四处奔走。今年,他们最终在南昌县档案局顺利地查找到了当年的下放登记表,问题迎刃而解。


    近年来,南昌县紧紧围绕服务大局的工作思路,把解决与人民群众相关的档案服务问题作为档案工作的重点,不断健全、规范服务程序,为群众提供务实、贴心、便捷、高效的服务,打造除了“规范型、服务型、满意型”的档案服务窗口。


    为了开发县档案馆的馆藏信息资源,他们编制了案卷目录、全引目录、人事任免目录、土地纠纷目录、图书资料分类目录等检索工具,为档案资料的利用提供了多种检索途径。同时,该县还购进了“科易馆藏资源管理系统(网络版)”,为档案数据库的采集和档案信息化建设提供了软件基础。


    由服务机关到服务民生、服务群众,由重视物到重视人,这是发生在该县档案管理工作方面的重大变化。老百姓只要凭有效证件,就可以来查询相关的开放档案资料。类似于低保、医疗、教育等关乎民生的档案,现在群众查阅起来都很方便,也解决了许多难题。


    据了解,仅2008年,该县档案馆就接待使用者600余人次,调卷1300余卷次,查全率、查准率为70%,群众普遍表示满意。




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