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[原创] 【南昌装修队装修问题问答汇总】--南昌装修的那些事

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发表于 2019-9-6 15:26:05 | 显示全部楼层 |阅读模式

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这段时间外出比较频繁,电脑旁时间骤减,可能无法及时回复同学们的咨询,还请各位不要介意哈,一有空我就会坐在屏幕前就会不停的按着键盘回复大家的。
几乎每天都有业主朋友咨询我装修中各类问题,有的时候在QQ/微信上回复一些很好的提问,可惜大家都看不到,活跃在南昌论坛时也有许多网友不时发帖咨询装修中的各种问题,很难及时发现提问的帖子,即便看到并回答了,这个帖也瞬间被海量的帖子淹没。我决定以后把南昌装修各项相关问题全部一项项罗列整理出来分享给大家,装修半包项目以及南昌装修建材购买推荐等等。如果你觉得对你有用,就多多转发关注我吧!
【装修问题问答汇总】--南昌装修的那些事儿
问:我的房子80平,简单装修大概需要多少钱?
答:您好,我们装修队主要做半包整体工程。装修是非常个性化的事情,每家要求都不一样,哪怕只有一处不同,价格也会差别很大;如果随口估价,肯定不是高就是低,但却给您造成了一个错误印象,会影响您的判断。所以我们都以严谨的方式要求业主提供相对准确的装修要求,哪里贴砖,有没有吊顶,需不需要打柜子,乳胶漆带不带颜色等等;怕您想不周全,我们特意制作了一个表格,您看见了某个项目需要做的只要勾选一下,我们就可以凭借这个做出相对准确的报价了。
问:什么是半包?
答:半包也叫清工辅料,就是指主材由业主自己购买,如地板,洁具,地砖,瓷砖,橱柜,锁具,五金件,灯具,开关插座,热水器,龙头花洒,烟机灶具,散热器,壁纸,吊顶,石材,水槽等等,其他一些辅料由施工队来安排,如水电部分水电线管以及墙内辅材,瓦工水泥黄沙砖头,木工板材枪钉白乳胶,乳胶漆油漆等。
问:找你们装修的流程是怎样的?结账方式是怎样的?
答:(一)前期沟通
1. 随时QQ和微信咨询,免费做初步半包预算
2. 随时参观施工工地
3. 业主可以提前看主材,参与吉美合作主材商家优惠,还能省万元主材费
4.我们纯施工无设计,业主确定装修方案找我们量房,出装修预算
5. 约定签约,交纳1000元定金,确定开工时间
6. 发送开工提醒短信,加微信并组建微信家庭小群方便施工交流,装修完成后解散
(二).施工流程vs付款方式
1. 开工当天砸墙进场,跟业主确定方案,交底施工,结束验收付款
2. 水电同中央空调,暖气片,地暖交底确定方案,购买材料施工,结束验收付款。(施工顺序:中央空调,暖气片,水电,地暖)
3. 瓦工同业主交底确认方案,购买材料施工,结束验收付款。
6. 油漆同业主交底确认方案,购买材料,结束验收付款。
7. 油漆结束,联系水电安装
8. 所有家具进场之后联系油漆补漆
9. 施工过程中有问题协调可随时联系客服和监理
(三).售后服务
1. 水电和防水保修5年,其他2年
2. 后期有问题随时联系
问:你好,你们能帮我设计下么
答:您好,我们施工队专业施工做半包,没有设计的。如果您对装修效果要求比较高的话您可以单独找设计,我们按照图纸施工。如果您有想法我们也可以按照您的要求施工,毕竟一般家庭装修还是以实用为主,我们虽然不能出设计图纸和效果图,但我们都会给您提供实际的装修案例和建议参考的,很多我们装修过的业主就是把自己的想法和喜好跟我们和师傅沟通完成的,做出来的效果也都还不错哦!这样也替您省了一笔设计费用不是更好么~
问:工人做的不满意怎么办?
答:吉美装修队是先装修后付款,就是干完活后结账的结算方式,虽然看似小事一件,但你仔细琢磨,这里学问可就大了,一般没点底气的公司可不敢这样干,这等于我们把装修控制权交到业主手里了。但是很多业主不明白这个权利的重要性,在装修的过程中出现一些问题自己在那着急,不善于使用这个权力,我在这里提醒各位业主,使用好这个权利,能让您的装修更顺畅。
具体怎样使用呢,比如水电做完,业主验收,如果您发现有的管线线槽还没抹水泥,发现地面也没打扫干净,房里还乱的很呢,那就不要结账,根本不用急赤白脸的生气,直接告诉工人你这还没做好,先别忙结账,他们会以飞的速度把事情处理好的。有的业主人实在,好说话,工人完成叫他们结账他们就结,并不做仔细的验收。
如果万一工人在的时候没检查到位,过后发现了,就要及时通知这个师傅回去处理,这是顺序,很多师傅愿意业主直接给他们反应问题,不愿意通过老板。但如果工人不执行,或者拖拖拉拉,那么就要反应到客服那了,只要反应给客服,事情一定会解决的。很多业主会自己郁闷,比如工人走了卫生没打扫干净,就会自己生闷气,然后自己打扫,其实大可不必,如果您用手中的权限再加上向客服投诉这两个武器,什么事情都会完美解决的,根本不必你自己动手。
问:不留保证金你们的售后服务怎么保证?
答:我们不留保证金是因为我们做网络生意做的就是信誉,假如您家出现需要维修的活,而我们不能及时上门,那么您在网络上随便一写就会被百度抓到,那我的损失就太大了,所以根本不用留保证金我们也会努力做维修的。这也是我们做这么多年没出现过维修投诉的帖子的缘故。
吉美装修队在网上做了好几年了,在网上拥有价值不菲的无形资产,也就是商誉,只要客户在网上随便写个投诉帖子,那就像利剑一样刺向我们,所以我们不敢不做好售后维修的,这么多年您在网上看不到投诉我们售后不好的信息就是证明,因为吉美对待维修的态度比开工还积极。
有人以为吉美在吹牛,其实这就跟思想境界有关了,我算了一笔账,一般装修的维修也就是乳胶漆开裂,其他毛病极少,维修一次算200块吧,工钱,十次两千块,我们的维修率这么多年一直保持在百分之十左右,大概一百家十家需要维修,也就是顶多花掉2000元,但是当我及时做维修后客户会感觉我靠谱,说话算数,那么有朋友要装修就会推荐给我,推荐一家我就赚多了,何况推荐的还不仅仅是一家呢。所以说并非我吹牛,而是真正的经商的人不会傻瓜到因为鸡毛蒜皮的小事惹恼客户的,我始终记得以前服务过的客户就是后边客户的种子。
问:你们家装修保修多久?出了问题我找谁?
答:我们水电和防水是保修5年,其他部分都是2年,有问题都可以联系我们。吉美装修队在售后维修方面做的是很突出的:
去年上半年希望城杜小姐家墙面开裂太厉害了,没办法修补,我们自己出了三千块为业主贴了壁纸,因为当初经验不足,师傅用腻子粉操作不熟练,出现墙面很多地方出现小裂纹,虽然可以乳胶漆上再修补就好,但是因为业主急需要把房子转卖,再修补担心有影响,我们一点不推脱,出大几千块贴壁纸一次做到位。尚阳城做的一个单身公寓吊顶开裂都补两次了,业主联系我们时,我们都会积极回复业主,约好合适的时间过去修补,这样的事情太多太多,为了售后维修油漆师傅专门买了一台手拎的气泵,专用于小面积维修。
目前,吉美装修队的维修机制完善到,只要这个工人还在队伍里做,维修的事情根本不用我们过问,工人直接就办了。这点在南昌没有任何装修公司能做到。
问:为什么你们只做半包?
答:我们不主张业主做全包,是因为:很多主材(比如:地板,瓷砖,洁具,五金,门,灯具,龙头花洒,壁纸,吊顶,水槽等等)
这么多个主材的品牌,花色以及样式都需要业主去现场看样后才能定夺,这里业主并没有因别人代为购买而省心省时,同时,业主还需要为这种主材的代购多付出不少钱,这些钱业主也没有必要给别人赚,对不?所以,我们只为业主做半包,不但能够满足业主选择多样化的需求,也不赚那些不该我们赚的钱。不过非要全包,也可以协商。
问:你们的报价真的可以带走?
答:吉美装修队的报价详细明确,包括材料说明,工艺说明。因为吉美装修不靠隐瞒报价或者故意漏项而让客户签约,因此吉美装修队的报价是公开的,业主完全可以带着报价与别家比对。
很多南昌的装修公司总是对报价掖着瞒着的,而我们选择了公开,这首先是一种信心,对自己报价有底才敢于这样做;但在南昌有的装修公司就怕客户拿到报价后去跟别的公司对比,我却鼓励他们拿到报价去跟别人比。很多商家看见客户进门的时候,都会急于把产品销售出去,费劲了唾沫;但大家仔细体会一下,哪一个人买东西不是货比三家呢,这是人们的习惯,为什么要跟那么强大的习惯去抗衡呢,应该顺着来。而很多装修公司不给报价,必须到装修公司交了定金才看到,还不让拿走。客户看不见他们的报价后,自然心里没底。很多人怕自己的报价高,客户会选择低的,那么你要想想。假如你是靠隐瞒报价或者故意漏项而让客户签约的,等他们一旦醒悟后期对你的攻击力量可是很大的。这种单子就是白给做我们都不会做,得不偿失,何况故意。
问:很多装修公司都有免费设计,你们为什么没有设计呢?
答;免费设计都是个噱头,设计师肯定要开工资的吧。如果设计免费那肯定是在其他项目一起包含了。再有免费的设计一般设计师不会花心思,生搬硬套,等装修完你会觉得还不如不要这个免费的。
如果要找设计,个人建议找付费的有想法的,能达到你想要的效果的设计。
如果你不准备找设计有自己的规划,我们的老师傅经验也多,也能提供一些建议,在结合你的想法,装修出来效果也会很好
问:装修时打家具好,还是买成品的好?
答:如果笼统的说家具还是打的好是很难的。首先我本人认为如果买板式家具,价格和吉美装修队的差不多那建议你还是找我们打,为什么呢?板式家具是锯沫板的,看上去很光洁,但是因为锯末板的密度很小,所以握住结构件和钉子的能力就差,我记得在装修论坛看业主日记,看到一个网友他家买了一套一万多的板式家具,不到一年门子就晃动了,请人上门维修好几次,所以如果从结实度考虑,我推荐打的家具;
有人说板式家具的环保不行,这个我没有环保检测过,不过从理论上说确实应该比打的家具环保性差,
因为板式家具的板材基础都是锯沫加胶水经过高压压制成的,那要大量的胶水,应该跟和面一样,不然怎么凝结呢,如果厂家讲良心,用点好胶水那还说的过去打的家具结构是木工板加杉木集成板,木工板的构造是一些实木被切成一点五厘米厚度书本大小的木块,两边用三合板贴上,虽然也用到胶水,但是比锯沫板需要的胶水就少很多了,毕竟中间是实木的,杉木板完全就是实木,结构也是很小的木块,像两只手的手指对插一样,在对插的小面有点胶水粘合,含胶量那就相当低了。
这种木制很好看,打开柜子就能感受到一股原木的感觉,并且可以在每个柜子里会放一块樟木板做隔板,可以代替樟脑丸防止衣服上虫,这是买的家具不具备的好处。打的家具最主要的是结实,耐用,像个家具,也环保一些;买的家具会精致一些,但是金玉其外败絮其内。
只有在一种情况下我推荐买,那就是实木家具,那种家具打的也许比买的还贵。
问:是不是量房后确定预算报价,如果装修过程中双方不再做出设计更改的话,总费用就和报价一样了?
答:恩,一般是的,我们在做预算时候都会把你家需要做的项目都体现出来的,如果在装修过程中不存在改动,那么我们的预算就是决算,不会中途增加费用。万一装修工程有变动的情况,我们单价都是统一的,按照您家实际发生的工程量结算就可以了。
问:我这里有一张户型图,能不能做一份报价给我
答:户型图如果带有尺寸,就能知道大概的面积,然后我们沟通一下装修项目和细节,就能做出一个较为详细的概算。
问:那你们有样板房吗,可以去参观吗
答:样板房我们没有的,不过我们正在施工的工地都可以看,各工种的都有,你需要去看工地随时联系我们就可以。给您地址和电话,你直接过去就行
问:我们家马上要开工了,我要准备哪些? 顺序是什么
答:您可以在开工前定好封闭阳台窗户等砸墙结束后安装,水电部分材料等师傅交底之后再买,订好瓷砖,地漏,挡水条过门石等瓦工交底开数量。一般是砸墙-水电-瓦工-木工-油漆-安装
问:我看见网上说有一些师傅手艺很好,我可以指定吗?
答:恩,我们都是好手艺的师傅。也确实有业主认可的明星师傅,可以指定,不过工期长一些,要等,因为师傅也是一家一家做,您需要等他做好上一家或者之前的工作才可以
问:我想起来我一开始付了定金给你 ,工程款我已经全部结算掉了,那之前付的定金要还给我吗?
答:定金已经抵扣进工程款了,所以不需要再还给你.
问:如果施工期间我们配合的比较好的话,就是你们需要什么材料进场,我们都提前准备好,能个月完工吗
答:工程量不大,一般都是可以的。大房子别墅工期长一些,所以时间会更久完成.
问:五金有推荐的吗?
答:五金顶固这个牌子不错,司马庙建材市场有卖,还有一家现代五金批发的性价比不错。
问:开工后需要我们自己买什么东西工人师傅都会提前告诉吗
答:会的,我们在开工前也会提醒业主开工需要购买的材料和顺序之类,并且我们会发送给业主装修提醒和主材购买顺序供业主参考
问:我昨天问签约的时间问题和签约地点什么的,你们定吗
答:这个我们双方订,也可以你订时间和地点我们过去
问:我们房子28号交房,万一开发商延迟交房,那我们怎么办呢
答:没关系,可以延迟开工,你提前联系我们就可以
: 上次我给你说不要木工了,现在我和家人商量了一下,还是要的,有些衣橱柜子什么的还是打上好看和节省空间,可以吧
答:可以的,每个师傅进场前都可以更改,按照实际结算
问:预算里面的材料运输费是指半包里面的材料是吗
答:是的,是指我们半包内各工种材料运输。这个你定金抵用的就是这个项目
问:请问一下,我们买的建材什么的到时工人可以负责搬运到楼上吗
答:您好,抱歉,工人不负责搬运建材的,一般购买建材都是商家负责的,不管是店铺购买还是网购都可以送上楼的。
问:你好,老房子改造厨房和卫生间做吗?
答:亲,我们不做局部工程。一是我们是做网络口碑,做的就是本分不扯皮,整体项目的半包我们都是提供保修服务的,单项局部工程我们没法提供,容易扯皮,影响我们的口碑,二是我们是一支整体的工人团队,如果某个项目被抽出来做单项或者局部工程,下面的工程势必会出现衔接问题,这样影响我们正在服务业主的装修体验,所以抱歉,请您再找找其它单位问问看吧
问:你好,你们公司在哪,想去你公司面谈。
答:您好,吉美装修队没有设立专门的接待办公室,我们都在自己家办公,因为我们是直接面对自己家的工人,没有项目经理和业务员,也不负责设计,租房子办公浪费人工和资金,我们都是在在自己家办公,这样我们省下来的办公费用和人力资源,就可以更加专心做施工,把施工用材用料控制得更加考究更加好。如果您需要面谈,可以约时间地点面谈。
: 马上梅雨季节了,都说不好施工是吗
答:梅雨季节其实不影响的,油漆速度慢一些,因为腻子必须干透了才能开始第二遍。雨季施工应注意:1)材料的干燥通风;2)油漆工艺的严格操作;3)材料含水率是否达标。4)任何基础层未干燥前,下一道工序不能进行。
问:冬季施工听说不好,水泥黄沙会冻住的
答:一般室内的温度不低于零下没有影响的,南昌气温还好,如果确实温度低可以避开那几天。
问:马桶坑距怎么量?
答:坑距是坐便器排污口的中心点到墙面的距离,一般是300mm或400mm
问:我想家具要浅颜色的,门要白色好还是深色的好呢?
答:艺术欣赏是没有统一的,协调显得平和,对比张显个性,见仁见智的事。
问:请问两块磁砖(有缝砖)釉面贴在一起,不能完全密合,两边有点翘,这是不是质量问题?
答:目前国产的磁砖,都不能达到完全密合的程度,国家对此也给了一定的公差标准,凡事都不可能尽善尽美,一般误差不超过1.5毫米,不会感觉太别扭。
问:厨房一般用什么地砖好?
答:厨房最好用防滑的玻化砖。不仅好清理而且防滑,是多数人的首选。
问:PVC板的耐热性能好吗?
答:不好,PVC板易变色和老化,现在普遍用铝扣板。
问:有哪些材料透光,可以做屋子的主体结构?
答: 玻璃隔断,玻璃砖。
问:实木地板要不要找平啊?
答:实木地板必须找平,一种方法是先用水泥把地面抹平,另一种方法是用木龙骨调整平整度。
问:在装修过程中,顶面涂料是否需要铲除?
答:顶面有涂料一定要铲除。因为原有涂料容易粉化,使用时会与后来的披刮腻子产生分层,致使乳胶漆脱落而影响使用质量。装修时还应该注意墙壁是沙灰墙还是轻质墙,因为它们容易产生裂痕,最好做贴布处理。如果墙面情况不好可以铺石膏板,但这种方法造价较高。
问:我家客厅吊顶为什么那几个拐角都裂开了?有什么好的解决办法?
答:你好,吊顶开裂属于通常出现的现象,一般我们会在施工过程中在拐角采用特殊工艺处理,预防开裂,但因内部结构是木方做的,木方有湿度,吊顶做好以后也风干了,那么就会导致石膏板吊顶外层开裂,即使我们特别处理,也会开裂,只是会开裂的小一点。过了取暖季我们都会让油漆师傅再返场修补,过后一般都不会再开裂了。
问:一般装修多久之后适宜入住?
答:一般2到3个月可以入住了。也可以请空气治理的尽快入住
问:如何挑选瓷砖?
答:首先听声,一手托着瓷砖,敲击瓷砖边缘声音是否清脆;其次看瓷砖的平整度,可以用两块瓷砖合在一起,看是否翘曲。再次用尺丈量误差。最后在逆光情况下看瓷砖表面是否有气泡。
问:大理石被磨花后如何处理?
答:如果能找到原厂家,最好进行抛光处理,再进行上光打蜡。
问:窗套和门套是否可以不做?有何利弊?
答:可以不做。主要取决于设计风格。但如果没有做门窗套。手经常接触的地方容易脏。
问:请问后补的瓷砖是否会与原瓷砖颜色不一致?
答:后补的墙砖,刚开始与原有的是有一点色差,但时间长后,就不会太明显。
问:雨季装修应注意些什么?
答:注意材料的防潮处理。工艺方面应谨慎处理。如:油漆、墙衬等应注意:第二道工序必须在上一道工序的施工面完全干透后,才能进行;雨天避免刷清油;雨天注意防止雨水淋湿
问:我家客厅和阳台是连接的,中间不想做门。客厅铺玻化砖,阳台想用仿古砖。客厅与阳台中间用什么形式的砖做过渡比较好?
答:门槛过门石大理石比较好。
问:窗台上铺强化木地板,好么?
答:不好,一旦被雨水淋湿会开裂、起翘。
问:我家是地热采暖,用地砖好还是木地板好?
答:你好,用地砖比较好,因为质量大,有一个延缓辐射的过程。另外,木地板受热后容易变形。如果想用木地板,现在市面上有专用的地热地板可以选择。
问:我家复合地板有一部分区域踩在上面时,明显感觉到地板下沉,走过又恢复了。有些地方又没有。地板公司说是正常现象,因为底下有一层防潮膜。也有的说是我还没买家具放进来。请问怎么处理
答:如果底边凹度大可以用发泡胶或者石膏粉填补,时间久了地板会慢慢贴合地面形状就不会再有下沉得感觉了。
问:哪种类型的水龙头能保证使用过程中龙头上没有水碱的印子?
答:纯铜材料的龙头不会出现水碱!
谢谢阅读完毕,南昌吉美装修队制作。




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