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南昌吉美装修对家装中“真实”二字的理解与执行 南昌吉美装修装修队还没成为企业,但是却在多年为年青的业主服务中总结出了企业文化,其中“真实”两个字是排在我们文化中最重要的第一位,这两个字自然包含了不用假货,不故意作假,但这些都是应该的,不用故意强调,我所强调的真实还有另外的意思。
比如很多装修公司在乳胶漆后边备注栏会写三底两面,不懂行的业主看见以为是三遍底漆两遍面漆,但是他们在实际操作中根本就是三遍腻子两遍柒,尤其是那种中档乳胶漆更不可能有三遍底漆之说,但是装饰公司这样写虽然不一定是作假,但最少是有混淆视听的嫌疑,为业主明明白白做选择设置了人为的障碍,我的报价说明里只写两遍柒,腻子不写,因为我认为腻子不应该限制遍数,只要平整就好,在平整的基础上腻子越薄越好。
比如水电,我敢说全南昌的百分之九十的装饰企业或者装修队伍都不会有我在计算方法上说的明白。很多业主以为只是把开关移动二三十公分的位置,应该浪费不了多少线,也就不会多很多钱,但这就是个误区,我有专门的讲解,在合同的附件中有详细的讲解,各样的文章里也都提及很多,当我这样做的时候,业主就会明白原来是这么回事,那么他再选择移动那就是明明白白消费了,哪怕业主多花了十万元,只要是明明白白消费的,就不会有问题,但是如果我像很多公司或者装修队那样不在这方面做努力,故意装傻甚至故意混淆视听,那么我就不值得尊敬。
再比如木工板贴牌这件事,市面上有一种木工板和杉木板,他在经销商那里处于无牌子无字无码的状态,装修公司的人需要什么牌子他们就贴上什么牌子,以次充好,但是我无数次交代过我的工人,绝对不可以用贴牌,哪怕贴牌的东西比我选择的牌子质量好我都不允许用,为什么,因为我服务的对象都是有学问的年青人,他们的判断力很强,比如我木工板选择的是上新,这个牌子的板材做为我报价的基础完全可以用到家庭装修里来,但因为我明确的写上了牌子而且保证没人作假在这样的小品牌上,那就保证了材料的真,业主会有个明确的判断,如果他有条件,就会补贴点差价,换成更好的,但如果我用贴牌,就一定会影响业主的判断。
比如门,我原来做的那么多年定做的门都是在大世界的一家门厂做的,他们对我说的是里边是最少百分之六十的木方子,我也相信,一直也这样跟业主说。但是我心里还是有顾虑,怕这空心门中间有猫腻,怕中间填充的是黑心棉一类恶心的东西,虽然不是我故意造假,但我有义务替业主把关,所以上个礼拜在做我家附近的一处活时我就故意要木工多做了一扇门,然后当场拆开,真是大跌眼镜,里边填充物竟然是蜂窝纸板,问责门厂时他们说市面上所有做门的填充物都是这个,除非高价预定木方子的才是真木方子,我相信中国这个市场能做的出这样的事情,也尝试去讨说法,没用,315什么的派出所什么的形同虚设,没用,就是告到法院,不执行的几率都相当高。这样的供货商,我第一选择就是离开,我现在新出的报价上就在门的备注明确的写上了填充物是蜂窝纸的,我不说好坏,业主自会判断。
对这点我还是很自豪的。能做到这点相当不容易,为什么呢,因为目前的家装,很多业主都选择去外边定做家具了,我们的木工就只剩下门和门套可以做一做了,把这个行业的秘密这么一公布,选择做这样门的业主会更少了,木工活也就更少了。但是为了不让业主骂我祖宗,我哪怕没了活干,也要坚持真实。
我以后会在报价的计算方式上多公示的,我相信只要努力做到真实,必有明白的业主喜欢我们,选择我们。
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