家电家装步入 “大数据”时代

mycs

随着“互联网+”与家电家装产业的深度融合，双方打通的大数据平台开始发挥价值。而与往届2016中国家电及消费电子博览会（简称AWE）不同，今年的家电家装与互联网巨头的大数据合作开始在产品开发、用户定制、精准营销等方面已经有所成果，大数据或将正式开启“变现”时代。
                        ⊙记者 温婷 ○编辑 全泽源
昨日，京东智能正式发布京东微联“智慧家”战略，并联手东易日盛推出首个落地消费者端的智能家居解决方案，大数据成为其合作的重要内容。同日，新三板挂牌公司奥维云网子公司奥维万象正式成立，专注大数据产品研发。无独有偶，爱仕达(002403,股吧)也透露将构建大数据平台。
跨界融合
随着“互联网+”与家电家装产业的深度融合，双方打通的大数据平台开始发挥价值。而与往届2016中国家电及消费电子博览会（简称AWE）不同，今年的家电家装与互联网巨头的大数据合作开始在产品开发、用户定制、精准营销等方面已经有所成果，大数据或将正式开启“变现”时代。
东易日盛执行总裁毛智慧在接受记者采访时表示，从获客成本来看，目前整个家装行业线上比传统线下店推成本减少了超过一半。东易日盛较早地向互联网转型，目前速美超级家90%的客源都是来自互联网，未来与京东除了产品层面的合作、还将有市场方面的合作，让家装与家电客户形成互动，形成放大效应。此外VR也会被设计到速美超级家的模式当中。
值得一提的是，大数据正是此次合作的重要方向。毛智慧表示，双方将不断通过消费大数据研究丰富用户画像进行产品迭代，提升产品竞争力；另一方面通过用户数据的分析进行精准营销。
据毛智慧透露，随着家装客户需求越来越呈现多样化趋势，东易日盛的战略则是“聚”，除了东易日盛品牌，又推出了速美超级家的互联网家装品牌，同时在精装和超豪华方向也有布局。与京东的合作以速美品牌来承担最为合适，这个客群最关注智能，希望能通过O2O的方式尽快落地，取得几何级数的增长。
大数据“魔力”
京东商城家电事业部总裁闫小兵告诉记者，京东大数据研究显示，家电行业正存在品牌集中度以及标准化程度提升等七大趋势。互联网的入口在越来越收窄，在未来三五年以后，每一个家电品类最后生存下来的可能只有五个以内的品牌。而对新奇特和非标准化产品，品牌粉丝效应就更加重要。
而对于人的把握，大数据提供了重要参照指标。奥维云网（AVC）研究总监韦玉怀认为，智能产品功能的实现务必要建立庞大的数据库，通过大量的数据分析总结，梳理一定的行为模式，从“人”的视角去看待产品，来满足用户需求。从这个角度来说，现有的智能家居产品在抓住用户的痛点需求上还有较大的提升空间。
从这个角度不难理解，只有大数据才能帮助家电企业解决智能产品“华而不实”、爆发拐点迟迟不来临的问题。而智能家居就是一个小型的家庭物联网，各项产品设备必须实现互联互通及数据交换才能发挥其价值。
除了跨界合作，传统家电企业也在通过智能化建立自己的大数据系统。爱仕达董事长陈合林也表示，爱仕达将构建大数据平台，将服务延伸至商品的整个生命周期。爱仕达常务副总经理陈美荣告诉记者，如今爱仕达正在通过物联网技术实现旗下系列产品的互联互通，以打通大数据平台，预计三年内将实现旗下50%产品的物联网连接，并利用大数据发掘智能家电服务的增值空间。据透露，爱仕达家居定位为品牌运营商，不排除通过兼并收购、合作控股等模式进行多品牌运作。今年爱仕达还计划在全国首批建立50个家居体验馆，进军生态家居领域，为消费者提供场景化的体验服务。
<p>根据奥维云网昨日发布的《2016中国智能家居产业发展白皮书》，未来对于平台的争夺将会是企业战略领先的关键，掌握了平台就拥有了入口和数据，在未来大数据时代，产品数据化将得到很好的应用，海量的用户数据将具有很高的价值。