找回密码
 注册会员

QQ登录

只需一步,快速开始

查看: 1049|回复: 0

[转载] 手机号停机一年每月仍被扣钱 中国电信做法引质疑

[复制链接]
发表于 2016-2-25 11:15:19 | 显示全部楼层 |阅读模式

马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转南昌530论坛

您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?注册会员

×
“号码都停止使用1年了,怎么还扣我的钱?”日前,远在广东务工的南昌市民熊先生向本网南昌民声栏目反映称,早在去年3月他就已经停止使用南昌的手机号码,却每月被照常扣除话费,产生的欠费转到了其开通的另外一个宽带账户上,如此做法令熊先生愤怒。

    据熊先生介绍,去年3月由于工作地变更等原因,他已经停止使用了在南昌开通的电信手机号,日前在查询宽带欠费时熊先生意外发现手机号仍在每月扣除话费,累计500多元的欠费以及滞纳金直接转嫁到了自己的宽带账户上。

    “去年2月份,电信客服就打电话通知我号码已经停机如果停止使用就去注销,当时我也表示会交清欠费不会再用,由于人在广东去处理麻烦就没管这个事情。”熊先生说,正常情况下手机欠费3个月就会停机并需要重新开通,但是没想到自己没开通,手机仍在每月扣除费用,而且还产生了滞纳金。

    熊先生认为,当时电信客服并未告知事后仍会扣钱和产生滞纳金一事,而自己再也没有使用过这个号码,电信公司这笔收费不合理。

    就此事,记者找到中国电信南昌分公司客服人员,其表示,号码如果不用需要注销,否则仍会在下月继续扣除话费,至于熊先生的问题其回应,公司已经接到有关诉求,正在处理当中。客服人员告诉记者,相关滞纳金是依照欠费情况按每日千分之三的标准收取的,可以参照电信管理条例。

    23日上午,熊先生向记者致电称,通过沟通电信客服已经免除了号码转嫁在其宽带账户的500元费用,对于记者的帮助其表示感谢。
 来源:南昌新闻网




上一篇:南昌严格执行调整后房产契税和营业税优惠政策
下一篇:南昌公务车保险实行定点采购
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册会员

本版积分规则

如需要(删违规/投诉/建议/赞助等)请联系

本论坛所有来帖仅代表网友个人观点,不代表青山湖畔|南昌论坛立场。
网警提示:网络刷单是违法 切莫轻信有返利,网上交友套路多 卖惨要钱需当心,电子红包莫轻点 个人信息勿填写,仿冒客服来行骗 官方核实最重要,招工诈骗有套路 预交费用需谨慎,低价充值莫轻信 莫因游戏陷套路,连接WIFI要规范 确认安全再连接,抢购车票有章法 确认订单再付款,白条赊购慎使用 提升额度莫轻信,网购预付有风险 正规渠道很重要 如网民接到96110电话,请立即接听。

手机版|南昌530论坛

GMT+8, 2024-11-22 20:38

Powered by Discuz! X3.5

Cpoyright © 2001-2024 Discuz! Team

快速回复 返回顶部 返回列表