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电脑城遇奸商天之宇服务,买完笔记本之后装系统收费700!

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发表于 2010-11-30 22:34:56 | 显示全部楼层 |阅读模式

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昨天中午起床后突然想买台笔记本,所以没做任何准备,叫了一个朋友就去了东方电脑城。由于是突然心血来潮,也没有什么目标机型,我到处逛了一逛,就看中了东芝一款红色i3350。因为对电脑硬件不是很懂,所以我就看了一下外观是我喜欢的类型,于是我就问了一下价格4600,我说能不能便宜,那个售货员态度很冷淡的说不能少。于是我想着,反正也刚来,就想再看一看。我刚走出来就发现我朋友和对面的售货员已经聊上了,那个售货员说他们楼上有一样的这款机子,要带我们上去看一下。于是我们就跟着上去了。

上楼之后我朋友很迅速果断的帮我谈好了价格4250元,然后售货员就急着让我们刷卡。在刷卡之前我说要先看一下电脑,销售员说一般都是先付钱他拿提货单才能看电脑的,否则货提不出来,还保证说一定没有问题。由于我也确实很急需要用电脑,于是就刷了卡。刷了卡之后他说提货需要排很多时间的队,安排了一个沙发的小包间让我们坐在里面等,我这个时候就觉得有些不安。我预感一定会出问题。果然,过了一会来了另外一个女的,说自己是什么部门的,我也忘了,就类似售后这样的,她对这个销售说:“你怎么可以卖给客户这款机器呢,难道你不知道这款机子开机和看电影的时候会闪频吗?”销售说:“啊,我怎么不知道。“女说:“星期三开会的时候说的啊!”销售男说:“不是吧,星期三我请假了,我不知道。”
(在这个过程中,这个女人在对话的时候忍不住笑了,然后立刻把这个笑容收住了。我很明显的知道了他们在演戏。在她说星期三开会的时候说的,我就料到这个男人下一句肯定是说,星期三不在。结果果然和我想象的谈话内容是一样的。)
所以在他们对话完之后我果断要求退货,他们说刷了卡肯定是退不出来的,钱要三天后才能到帐,公司不会允许的。我很坚决的说不行,我要退。这个销售男说我出去给你想想办法解决一下,然后留下这个女人在这里。然后这个女人就开始扮演好心人的角色,对我说:“哎呀,他们都有任务的,为了赚钱不负责任,把不好的机器卖给你们,然后你们出现问题就会找我们麻烦。所以我肯定要来提醒你吖。不过说实话,其实还有很多品牌的机子都很不错啊,像三星XX款就很好啊,要不我给你推荐一个好的吧!”我说:“你不用说了,我就要退货。”这个女人就不停的给我推荐各种机型。我一直不予理踩。

(这个时候我明白了,这款机型肯定是有问题的,但因为我之前决定的就是要这款,所以他们就骗我先刷了卡之后再故意弄另外一个人来演场戏,假装是这个销售不知情。如果我配合的话就换别的机器了。)


      这个时候我要求见他们经理。他们经理来了。意思说叫我克服下那个闪频的问题,给我便宜50块。我说开什么玩笑,这个不是钱的问题。他们经理的意思反正退钱是不可能了,叫我看一下别的机型。我很强硬的说不可以。我还说了我是做媒体的,如果你再这样我就叫电视台报纸来曝光你们了。我还把我的名片给了经理证明我的身份。

      经理看我这么强势估计也知道我是不好惹的,拉着销售员出去了,但又回来说他真的有在解决,但是退钱真退不了。又叫销售拿了另外一台东芝L600 23W给我看。说给我换这台,这台还比那台贵一点呢。
      眼看天渐渐黑了,好几个客户都给我打电话叫我接资料,由于我心里挺急的,我确实是要电脑有急用。本来打算是买完电脑就赶紧去对面电信办个3G无线上网,晚上就可以用的。我想再耗下去我浪费的时间更多。我立刻用手机上网,查了一下这台电脑确实比我之前看中的那台电脑要好一点点。我觉得外观也还行,不想再拖了,我就答应了。他们还让我加钱,我说你开什么玩笑,我肯定不会加钱啊。浪费了我这么多的时间和精力。

  就这样,我原本以为事情应该就结束了,谁知道狗血的一幕才刚刚开始!!!!

      我进了那个装机的房间,装机的工作人员跟我说,这个电脑自带win7的系统,不用装了,但是呢,你要升级一下才可以用。否则只有一个C盘,无法分盘的,并且所有的office办公软件都是60天的试用版,只能用60天就会锁定。
我说:“不可能吧,那我要装别的系统,XP或者vista都可以。”
他说:“你这个i3的处理器,装不了XP,只能装高版本的,vista系统现在都没有了啦,只能装win7。”
KAO,我知道他又在忽悠,但真的很晚了,我就想着,要不我就花点钱给自己省个事,升个级算了。于是我问多少钱升级?
    他说:“有699和799两种升级服务!”
我还以为我听错了,又问了一遍,然后他又重复了一遍!
我笑了!你们有听说过吗?买完电脑装系统要700-800块?!
他说,唉呀,这个钱又不是我们赚,这是微软赚的!
我说我不装了  我拿回去自己装 。
他说你自己装可以啊,但是你装盗版会出现很多问题的,肯定会报错。(省略一万字)并重复问我是不是确定不装。还说软件引起的硬件问题我们可是不保修的噢,比如硬盘什么被锁到了之类的。还一定让我在保修卡上签了说如果软件引起的硬件问题不保修。
我还发现打开没有“我的电脑”,他讲了一堆我也不太懂的专业术语。
反正他的意思就是我给钱就有,没钱就什么都没。我太郁闷了。也我已经实在没精力跟他们耗了,签了字拿着电脑就走了。




回来之后我越想越生气!现在的商家实在是太无良了。
      一直到现在我的系统还不知道怎么办呢。 很有可能他锁了我的硬盘,我只能找他们装系统!我现在问题还没有解决!      并且装机和各种驱动盘他什么都没给我。



最后曝光一下,他们是东方电脑城四楼星宇服务。
发票上的公司名字:南昌天之宇数码科技有限公司。在店里的名字显示的是“星宇服务”






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发表于 2010-12-1 11:33:33 | 显示全部楼层
我晕,会有这样的事,直接打12315吧。、要不就直接找人K他们
发表于 2010-12-1 13:56:55 | 显示全部楼层
天之宇很黑的
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