武警江西妇科医院良好的医院形象是医院文化的核心

武警妇儿科

一个部队医院的形象，是部队医院文化系统的概貌和整体水平的体现，同时也显示了这家部队医院在医疗市场竞争中的真正实力。一个部队医院良好的形象主要表现在：医院的社会形象、医院的服务形象以及领导和员工的外在形象。武警江西妇科医院院子说。
    科学的经营理念，是塑造良好医院形象的灵魂
    当前，医院的经营理念已成为知名医院最深入人心的概念。先进的经营理念已在悄悄地引起一场医院管理观念的变革。在这种情况下，武警医院就制定了本医院的服务宗旨和医院精神或者口号，用来反映武警江西妇科医院的经营理念，显示武警医院的目标使命、体现武警医院的行动准则，并通过这些宗旨和精神鼓励全体员工树立武警医院良好形象。“口号”通常所指医院理念的表现形式。如武警江西妇科医院在社会上叫响的“部队医院为人民”，说明了这种理念理念在武警医院中经营的重要性。实践证明，培育和弘扬医院精神，是塑造武警医院良好形象的一种很有效的形式，对武警医院的发展能起到不可低估的作用。当然，培育武警医院精神不能单一化，要与现代医院制度建设、医院的经营管理目标，过细的思想政治工作结合起来，使其成为武警医院发展的精神动力。
    良好的社会形象，是塑造良好医院形象的外在表现
    医院的环境标志着现代医院的经营管理水平，影响着医院的社会形象。第一，医院环境是医院文化最基本的反映。如果说医院是职工赖以工作和生活的地方，那么，就要有一个适合职工劳动和生活的保障设施，使职工能够合理地、安全地、文明地进行工作和生活。第二，建设优美的医院环境，营造富有情意的工作氛围是塑造医院形象的重要组成部分。医院的门诊、病房、挂号、服务设施、服务流程、等都是医院形象的窗口。因此，武警江西妇科医院对医院环境，精心设计布局，严格管理环境和秩序，不断提高医院的净化、绿化、美化水平，努力创造优美高雅的医院文化环境，寓管理于医院文化建设之中，陶冶职工情操，提高医院的社会知名度，为医院增光添彩。
    优质的服务形象，是塑造良好医院形象的首要任务
    服务形象是医院形象的综合体现和缩影。在现代医院制度中，医院自己掌握自己的命运，自谋生存，自求发展。而生存发展的出路。则往往取决于医院的服务所带来的社会效益的好坏。首先，武警医院要提供优质服务，就要把质量视为医院的生命。服务的好坏不仅是经济问题，而且是关系到武警医院声誉、社会发展进步的政治问题，是武警医院文化最直接的反映。抓好服务形象这个重点，就能带动其他形象的同步提高。要把抓服务形象渗透到质量管理体系当中去，在干部职工中形成人人重视服务质量，个个严把质量关的良好风气。其次，要在竞争中创名医，创名院，创名科，增强医院的知名度，创造出武警医院最佳效益。在市场经济中，武警医院必须自觉地扩大自己的知名度，强化市场竞争观念，使服务在市场中形成自身的文化优势。同时，要加强对外宣传，富于个性的宣传是塑造武警医院形象的重要手段。对武警医院工作人员的一言一行，都制定了详细的标准，为患者提供了标准化的服务，得到了社会各界的广泛赞誉。
    清正的领导形象，是塑造良好医院形象的关键因素
    医院领导在医院中的主导作用和自身示范能力是领导形象的具体体现，也是塑造良好医院形象的关键。首先，医院领导的作风，是武警医院形象的重要标志。有什么样的领导者，就有什么样的医院文化和医院形象。因此，武警医院领导干部要不断提高自身素质，既要成为真抓实干，精通业务、善于经营、勇于创新的管理者，也要成为廉洁奉公、严于律己，具有献身精神的带头人。其次，要提高医院领导对武警江西妇科医院文化的认识程度，成为武警医院文化建设的明白人。一是医院领导要将自己塑造成具有高品位的文化素养和现代管理观念的管理者，适应市场经济不断发展的新需要，使武警医院在竞争中立于不败之地。二是要把握好医院文化的方向和基本原则，在学习借鉴先进医院管理经验的基础上，拓宽视野、不断创新。足见该院对领导形象的重视。
    敬业的职工形象，是塑造良好医院形象的重要基础
    职工的整体形象是医院内在素质的具体表现，把培养有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”新人作为医院文化建设的重要内容：培养职工干一行、爱一行、钻一行、精一行的爱岗敬业精神；树立尊重知识、尊重人才的观念；创造一种有利于各类人才脱颖而出的环境和平等、团结、和谐、互助的人际关系，从而增强医院的凝聚力、向心力，以职工良好的精神风貌，赢得武警江西妇科医院良好的社会形象和信誉。
      坚持“以人为本”的原则，使武警江西妇科医院的文化建设达到提高全员素质，调动全员积极性服务的目的。发动职工全员参与武警医院文化的实践，应做到“三个满足”，即满足员工参与民主管理的需要，满足员工渴望成才的需要，满足员工物质文化生活的需要，以此适应职工实现个人价值和物质、精神需要的意向，创造一种适应医院发展的良好文化氛围。武警江西妇科医院还不失时机地采用岗位练兵、技术比武、知识竞赛等形式，从政治、技术、业务上培训职工，进一步健全以基础教育、技术教育、技能教育为主要内容的全员培训网络和考核管理办法。同时还开展了各种有益于职工身心健康的娱乐活动，达到寓教于乐的目的，努力造就一支适应市场经济需要的思想好、纪律严、业务强、作风硬的职工队伍。