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大家看看这样危险的车你还会买不？这样的品牌你会选择不？这样的售后服务和解决你还会选择通用雪佛兰汽车吗？大家是否觉得这车有质量问题？这样的车是不是应该负责任的召回！！！
事件回顾：我本人在2012年10月29日在临沧众信汽车销售处购得雪佛兰科鲁兹SE MT 1.6L手动档轿车.在短短的用车两月过程中，出现了三次重大故障，三次故障相隔时间为3天，15天，12天。故障原因是车在高速行驶中发动机突然自动熄火。（吓死人！生怕后面的快速车撞上来！）现在驾车精神上都十分担心。都不敢上高速公路了。
三次返4S店修理：第一次返修用了5天时间！更换了发电机。第二次返修用了我13天时间换了两个维修点。整车托回保山4S店，之后4S店回复是老鼠咬破了排线（十分纠结：因为在临沧检查时我在场各位电工大师已经全部查线检查了一遍又一遍，还整个车掉起来检查过）第三次出现在行驶过程中发动机是在2012年12月23号那天。我出差烂在路上怒得很嘛的。现在返修在4S店都没有给回复。。。。。。。。
不负责的厂家和上海通用雪佛兰汽车销售商：我车三次行驶中发动机熄火这事，我打了N个上海通用400和800电话要求给于换台车，因为此车有质量问题，并且我才刚购车还没上牌，也同样要求销售商！但是他们的回复让人心碎，你的车我们会帮你修好的，但是不能换车和退车！请问下我买车两月用了一个月时间去修车你这样对待客户也太惨忍了吧。为什么不能对你问题产品负责任。雪费兰你的售后和质量让人痛心。。。。（大家以后购车千万别付全款，别选购这样的品牌和销售商）
再说虚设的投诉电话：对于朋友们建议我打上海通用400和800都快被我打爆，现在打这个电话我都厌烦！说话力气都没有了，（本人生病了）他们客服都怕每个人都接到我投拆了吧，可是最后打了也没用呀，台词一样：对不起董先生，这部车给你造成的心情我们十分抱赚！你反应的情况我们会记录下来。如果车修好了请你放心使用，（出现三次高速行驶中发动机突然熄火，我能放心吗），，我只要求说你们上海通用能出一个书面保证和责任！保证以后再出现相同故障和出现同样发动机熄火造成的危险情况负责就行！你们又憋气了，郁闷，，，（出现别的故障我不罗索找你们）最后还是请求你们快点帮我解决此事件吧，我现在车还在你们销售商那呢，，，12月23号托走到现在我都没车用，，，
请各位贴友帮我传传此贴！！！鄙视上海通用雪佛兰的汽车质量和售后，更没有企业的形象和社会责任感！！发动机自动熄火这种情况是十分危险的应该被召回！希望此事你们能重视并协调解决! |
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发表于 2013-1-15 21:42:52