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5000多公里 的 1.8AT科鲁兹 发动机拉缸 商家服务质量极差
我于2010年3月21日，购买了壹台上海通用雪佛兰牌科鲁兹1.8AT（波尔红），上牌保险一共花费15.28万元。并于2010年5月29日，按照用户手册的规定，该车行驶到2600多公里时，到南昌4S店做了首保。万万没想到在2010年11月23日下午1时50分，该车在景德镇至九江的高速公路上突然熄火，发动机就无法启动了。此时的车总行驶里程才5700多公里。在高速上给上海通用总部打电话救援，总部安排的九江4S店来救援，九江4S店却以当时没有救援车安排为由，要我们用户自己解决拖车问题。我在高速上苦苦等了5个小时，才等来高速公路排障的拖车，直至晚上9点才把车拖回景德镇，为此花去1000多元的拖车费用不算，如此的售后服务更加让我这位作为上海通用的忠实用户感到十分地寒心。九江4S店的技术员到第二天，也就是11月24日的中午才到景德镇，检测结果为发动机严重受伤，已拉缸或冲掉汽缸床垫。水箱、机油水位都正常，无缺水和缺油现象，完全是汽车制造商的质量问题。 今天已经是2010年12月5日了，整整11天的时间，通过和该车的销售商江西省景德镇市亚飞汽车销售公司、南昌上海通用雪佛兰4S店以及上海通用公司总部交涉，他们都不对我们用户做出退车或整车换新的承诺
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发表于 2010-12-5 16:58:12
