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近日,单位刚买不久的长城哈弗出故障,拿到长城汽车维修站维修,经检测是发电机故障,于是就放在维修站维修,过了几天我打电话到维修站询问维修情况,维修站工作人员说要等上面发材料下来。昨天我们又到维修站看修好了没有,结果维修站老板说材料发错了,没办法维修,我们问维修站老板怎么解决,车子放维修站放了8天了,耽误了我们不少工作。维修站老板居然要我们把车子开到省城去修,我们说发电机坏了我们怎么开过去,他却说他们这解决不了没办法,不知道什么时候能修好。我试问这是什么售后服务,一个材料发了一个多星期发不过来,这就是当初买车的时候你们保证的售后服务?在这8天时间里,我们出去办事还得打车,给了维修站那么多时间就给我们一个这样的答复。所以在此警告以后想买长城的朋友们,先看看他们的售后服务,再慎重考虑,以免后悔莫及! |
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