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酒店预订的硬伤

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发表于 2010-10-14 10:40:41 | 显示全部楼层 |阅读模式

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技术实现模式
    在技术实现过程中将配合三层系统构架,以Linux操作系统作为整体平台的基础,将数据库及相关辅助控制组建立数据核心层,以实现数据存储层系统功能;利用各个功能组建组成的商务层和表层调用组实现业务处理层系统功能;将web server接口程序与用户界面进行整合,实现用户界面层功能。三层系统综合为北京住哲酒店管理系统网络平台的整体解决方案,以实现全部功能。
    系统特色
    1、 设计精细,订房中心业务操作中的诸多细节问题本系统也完全考虑到并实现。
    2、 详尽的酒店资料,本系统对酒店有非常详尽的描述,不仅有酒店的基本信息描述,而且对酒店的交通 、房型及价格、餐饮、娱乐、服务设施都有专门的 数据库描述。先进的数据库设计保证了客人可以按 照各种条件选择适合自己的酒店。同时系统预置了中国各省市几千家星级酒店的详细信息。
    3、 融合在线预订,系统采用B/S结构,前台预订和后台预订界面一致,客人无论是在 Internet上预订还是通过电话/传真预订,系统处理过程一致。
    4、 客人可在线自助修改订单和查询订单处理状态,同时客人还可查询自己既往消费记录和奖励记录。
    5、 预订功能强大,客人任何复杂的预订均在在一张订单里完成,简化了预订流程,节约了预订时间。
    6、 可处理多种预订模式,如预留房、协商预订、提前支付、担保预订等。
    7、 强大的分销管理,对于由网站或其他分销渠道进行销售提供良好的分布式处理以及统计、对帐功能。
    8、 智能化客户资料管理,预订人员可在接到客人预订电话的同时调出客户的资料及以往订单情况,供 工作人员参考,如果是新客户,保存订单时系统会自动识别并保存客户资料。同时系统会对客户的消 费进 行积分管理。以达到识别客户价值度和维系客户关系的目的。北京住哲信息技术有限公司诚招各地区域代理商,欢迎广大酒店客户来电来邮。电话:010-59713291    手机:13910565437   QQ: 1114503756      email: fangsw@zhuzher.com
    9、 短消息发送。系统自动发短消息通知客人,节省了公司和客户的时间和通讯费用。
    10、 严格的权限管理,多级安全的数据控制方法(数据库级,应用级,数据操作级)和各级操作员进行分 组授权管理,同时系统还可设定允许那些工作站用机访问系统;
    11、 丰富的组合统计功能,按自己的需要统计所需数据,既方便又快捷;
    12、 支持根据不同需求自动生成各种用户卡,同时可根据需要将已往发放的用户卡规则生成卡号码实现兼容功能。
    13、 强大的营销功能,有详尽的客户数据分析和多渠道客户沟通功能。
    14、 业务架构灵活,可按照自身业务流程自行组合系统模块和设定操作方式。
    15、 具备在线支付功能。
    16、 针对每一步业务流程精心设计,将发生跑单、丢单的现象减少到最小,同时更提供了无效订单整理功能,使得因为软/硬件/网络/人为等各种原因万一发生跑单、丢单现象也能挽回。
    17、 具有专门的加盟酒店信息接口,加盟酒店通过此模块可直接更新自己酒店资料、房价、房情,更可在 线远程进行订单确认、月末对帐结算确认等操作。




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