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刚刚丢了一个跟了很久的客户,我此刻的心情是十分沮丧,从此开始怀疑人生……好吧,一定是我学艺不精,一定是我的服务不够好,一定是我的问题,客户永远不会有问题,“顾客永远是上帝”即使已经不是真理,我们从事服务行业的依然要信奉为真理!这年头,谁都得罪不起,不小心惹到个刁钻一点的客户,分分钟投诉没商量,还遇到个人就说以后别去他们家,这都谁惯的啊!
每到旅游黄金期,我们做导游的就忙得脚不沾地,说到喉咙沙哑,但是依然兴奋啊,咱的饭碗不就指望着全年这么几个黄金旅游期,肯定得拼了命的抓客户啊,之前有个客户看中了我们一条路线,找了我好几次,表示很心仪,我自然是殷勤倍至,只差跪舔!将路线,景点,交通等等,其中有一条邮轮路线,都详详细细的讲解了一遍,几个小时之后,是的,几个小时之后,客户表示回家跟家人商量。第二天又过来找我了,表示非常满意,非常想要预订,我又把服务啊,消费啊,邮轮的房型啊,价格啊,又咨询了一遍,抱着服务至上的原则,我又不厌其烦的详细的讲解了一遍,顾客又表示,自己一个人带孩子,想跟人拼房,补差价又贵,于是,我立马开启万能销售模式,各种打电话解决,客户表示满意,说回家网上付钱。漫漫长夜,无心睡眠,我守在电脑前,却没有收到任何付款通知,于是,我悄悄的去催了一遍,客户没有搭理,过了会,我又厚脸皮去催了遍,客户告诉我:不去了!是的,不去了!
欲哭无泪啊!
当大家在吐槽旅行社这里不好那里不好,导游这里不好那里不好的时候,肯定不知道,没想过我们这些工作人员的心酸。做了这么多年导游,钱没赚多少,罪没少受,唯一能看得见的就是辆卡罗拉,当初我是因为喜欢旅游才选择导游这个行业,当时老师跟我们说,导游不等于旅游,要有心理准备,我还不信,干了这么多年,终于信了。
今天我辞职了,无事一身轻,打算开着卡卡出门旅游,回来后找份踏实的工作,年龄也大了,是时候好好以赚钱为目的的工作了。
苦逼的导游终于解放了 来晒晒车晒晒发霉的心情
卡罗拉,家用车。我买车是想在不带团的时候自己开车出去旅游,原本心仪SUV,想想以后结婚了,车还是家用一些的好,而且就我那点工资,想再换车也不是说换就能换的,总得存点钱买房,难不成将来和老婆租房住。
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既然不能短时期内换车,那买车自然是紧着皮实耐用来,外形我不看重,实用就好,不过卡卡的外观确实靓丽,这个价位,设计得却挺大气。
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全尺寸轮胎,对于我这种喜欢长途自驾旅游的人来说是必不可少的,这点很欣慰,不是什么车都给你配了全尺寸轮胎的。
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看看发动机舱,我对车的爱护打理似乎做得不太到位……这是汽车的心脏,1.6的自然吸气我觉得动力够了,起步的时候也没见比别人慢,比起有的车来说我还是快的,这个提速对我来讲足够用了,我只是旅游代步,并不是狂野的飚车,用不着多强劲的动力,在高速上能超得了车,旅行途中遇到的坡坡坎坎,弯道斜泥巴路,都能应付得了,对我来说就可以了。
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内饰一般,对得起这个价位,胜在用料和做工,配置不豪华,不过该有的也配齐了,中控感觉不错,非常上档次,储物格非常多,布局协调合理,既方便又好看。
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大空间,与同级别的其他车比起来很宽敞,后排座空间也特别大,1.75M的我坐后面感觉很舒服,不顶膝盖。前排就更不用说了。不过,车一般就我自己用,用不到后排,将来有老婆孩子就不一样了:)
我个人并不外貌控,重实用。空间大,性能好,坐着舒服,油耗低才是我比较看中的,卡罗拉上市后一直是全球销售领先,数据说话,买下来也放心,我不是特别爱护车、细心的人,我什么路都闯,卡卡也没折腾出什么毛病来,很省心。
分享点旅游的图片,都挺走马观花的,但是路在脚下,大家如果有时间可以多出去走走去看看外面的世界,而我即将开始新的旅途!
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你以为这是横店?错,这里是张家界。
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不小心入镜,这里是金沙滩。
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梦里水乡,这里是绍兴。
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千里荷塘,这里是镇江。
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白娘子的恶梦,这里是金山寺。
与我的职业紧密关联的旅游,在此划个句号,即将开始新的旅程,自驾青海,祝福我的重生吧! |
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