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本人纯属菜鸟，小女子一枚，对车根本不懂，从考虑到买车大概历时1年左右时间，经历过2次退车，1次扯皮，在这里要说明一下，本人绝对不是难缠角色，父母的评价是不够泼辣，太老实了，傻，下面给大家介绍下这一年选车的心路历程与这3次订车的经历，希望能对大家购车有所帮助。（PS:第一次发帖，实在是这次购车经历太刻骨铭心啦）
这一年的时间里，论坛看了不少，4s店也去了不少，朋友也咨询了不少，但就是定不下车。究其原因有下面几个，一是自己选车不坚定，性格优柔寡断，而且跳跃性太大，不夸张的说车型从SUV、两厢、三厢、A级、B级都有考虑过，途观、马自达cx5、逍客、蒙迪欧、雅阁、锐志、杰德、GOLF、福克斯、马6、昕锐等也都有看过，价位从10-30万不等。（这个大家可以尽情嘲笑我，奇葩嘛。。）二是4儿子太坑妈，热销款不是加价提车，就是先加装提价再降价，还有各种捆绑销售，典型当丫***啊，不喜欢这种营销方法和手段，很多车就是因为这样而放弃的。三是希望车能拿到一个理想价位，想买个实惠，毕竟是消耗品嘛。
第一次退车是东风日产的逍客，当时选逍客纯属意外，选车的时间太长，人就变得疲乏，在当时那个阶段，就没有什么喜好不喜好的，就想尽快把车定下来。加上问的人多，意见也多，这个说买这个，那个说买那个，到最后，实在不想听，所以那天订车的时候，没有叫任何朋友陪同，就自己去了。本来在现在4儿子店，看索纳塔和IX35，但销售水平太差，说两句就不高兴，完全不知道顾客是上帝的道理。果断走人，日产的销售员素质还是可以的，人精，知道揣摩客户心理，电话追了我几次，本来都放弃日产了，还是顺路去看了看。结果就阴差阳错的订了，裸车优惠1万8，防爆膜、脚垫、底盘装甲什么之类的你能想到的全送，付了2000块定金，没两天，后悔了，本想定金不要就这样吧，但偶遇一狠角，不但钱很平静的退了，销售员还毕恭毕敬的。狠角就是狠角。
第二次退车是斯柯达的昕锐，这个车也是意外，当时太平洋网组织斯柯达团购，我就说去看看。外观上看，个人觉得，斯柯达的车是真心不好看，但性价比高。要我花二、三十万买个这么丑的车，我是一万个不乐意，但是花十万元买个代步我还是很欢喜的。当时偶遇一车友，看昕锐有一年的时间，从开始的优惠2000到团购那天的8000，车友说，他的理想价位是优惠10000他就下手，有毅力啊，足足磨了销售一年，在这里要为他鼓掌，你说有这般精神和毅力的，如果真的想做什么事情，有什么做不成的。题外话了哈，昕锐这车我在车展之前是一点都不了解的，但是看他跟踪了一年，说的头头是道，心想，搭个顺风车，肯定错不了，再加上下个礼拜有凤凰网组织的团购，到时候来看看也不吃亏。当时粗略的算了一下，全部搞定11万多一点，多好，经济实惠又配置齐全，节约下来的购车款做什么不好啊。在这种心理下，就小注意了这款车，订车那天也是比较戏剧化的，早上10点的时候，4S店的销售员给车友打电话说优惠9000，车友没说话，中午时间说优惠10000，车友打算下午去看看，下午三点电话说优惠11000，高潮在下午三点10分来了，10分钟的时间，裸车优惠12000，车友窃喜，果断订车，楼主也觉得不错，也顺便订了，当时去4S店的时候到订车，已经5点多了，财务已下班，所以没付订。晚上回家，和家里说，家里说不同意，实在家里第一台车，这个要理解，索性也就退了。没付定金的好处，就是不会扯皮，任何时候都还有选择的余地。（PS：俗气的中国人啊，什么时候才能理性消费呢？）
第三次是落定丰田锐志，这个也是冲动消费，所以说我这脑子，哎哎。。定锐志的时候，车是选定了，在其他城市也看了下优惠幅度，所以当时去4s店的时候，也没多谈，裸车优惠2W，就把车定了。这里要说一下，交定金是特别不好的习惯，在没有谈好所有要求和细节前，建议大家一定不要交定金，我这绝对是榆木脑袋，同样的错误犯两次。当时什么都没要求送，4儿子也不自觉，不过价位合适，也就算啦。打算交钱提车的那车，4儿子给我出了张合同，车价下调，保险费用和其它费用上调，总价不变。本来这也没什么，毕竟是当时谈好的价格，可能是本身业务出身（不合格的），一看，就知道，价位上肯定是还有不少的松动幅度，而且下面的小销售员就有这个权限。就不干啦，当时就表现的不高兴，然后合同也没签，说回去考虑下，就走了。回去想了想，一两千块，也不至于，谁让自己傻B，当时不知道砍价呢，想想还是算了，提车走人算了。所以第二天依然打算交钱、提车走人。第二天，还是第一次购车那狠角，本来只是想请他帮我验验车，结果，让我如此刻骨铭心，写论坛的事发生啦。。当时已经交了订金，软肋给4儿子抓住了，谈判余地不大，但狠角就是狠角，狠角的朋友也是狠角，一去店里就各种找茬，各种要求，在吹拉弹唱之间，我就多了一台跑步机、一袋米、一袋油、3个钥匙扣。然后天色已晚，各自回家。第二天，狠角好人哪，帮人帮到底，送佛送到西，陪我继续和4儿子折腾了一天，中间反反复复扯皮，最后终于落定。这里要说下，4儿子店的销售人员不厚道，当然也可以说我太傻，由于本身是业务出身，考虑做业务的不容易，所以当时买车，索性就给些钱给销售员挣。为什么说故意给他挣哈，那是因为，我做服务的，怕的永远不会是麻烦，所以我自己去缴税、***什么的，绝对是小菜。而且之前还有别的销售接触过我，如果他们的销售要争业绩的话，一点难度都没有，当时我还故意换了个手机号码，让他轻松拿佣金。可惜啊，销售员始终是销售员啊，他考虑的永远是利益，他不会理解你的善良，只会觉得遇到个傻B客户，轻轻松松搞定一单生意。他也不会知道，损失一个客户的信任感，会比多赚小几百块钱要损失的多得多。当然，如果他就是打算赚点快钱闪人的另当别论啦。又说题外话了哈，回归正题，第二天，狠角告诉我，现在考虑的就是保险能不能少，发票能不能低开，意思是想帮我再省点钱。感激啊、顶礼膜拜啊，我想就是很多换过几台车的人，都不知道可以这样操作的吧。和销售员反反复复，反反复复，本来已经谈妥的，一到销售员出合同，就不对，金额没少啊，你当楼主傻啊，楼主那么努力争取，就为了少那么点钱，结果最后出合同，总价没变，少的费用哪去了？你加加减减一会就变成补贴你的了？？？那楼主那么费劲干嘛，直接付款走人得嘞。你说楼主能答应吗？？？苍天啊。。。不是真当楼主傻B吧。
事后我回想整个过程，我猜想，销售员的心理可能是这样的，当时谈的价格，我谈的是裸车价格嘛，但是税、保险、上牌我都给他包办，总的价格他算给我，当时相信他，没有怀疑他算高了算低了什么的，也不知道强调说所有费用以实际发票为准，让他算清楚，所有费用以实际发票为准，算少了不补，算多了退给我。不过按说，这应该是最基本的啊，怎么就那么不自觉呢？然后他打着小算盘，做着小手脚，最重要的是心理认定，这单是我的啦，钱已经进口袋了。所以后面什么税收减免啊、保险返点啊，谈好的都变的他的啦，不管怎么答应你，总价就是不给你变。苍天啊。。你到底懂不懂啊，税、保险、上牌只是你帮我代办知道嘛，除非我答应多出钱给你，不然就要根据实际发票来的懂吧。保险上牌的钱，楼主都让你赚了，税我想给自己省点钱，不行吗？当然楼主也没这么聪明，都是狠角出的主意，但是跟你半毛钱关系没有好不好，你只要配合照办，然后把节约的钱给我就好了，怎么不管怎么算，钱都在你口袋呢？？？真当楼主傻啊。。。就这样折腾到下午，一直谈不拢，后面还是碰到个明白人，一说就明白啦，事情得以顺利解决。
这里还要说下，销售员太不厚道，而且进入利润误区，那个销售员如此吧，那个所谓主管更是如此，水平呢，所谓主管，还不如那个销售员，还跟楼主耍横，意思是说，你订金付了，合同签了，其它的免谈。之前答应的，这主一来，骗我说公司不允许，就反悔了。靠。。。楼主是吓大的啊，当时没说话，是在思考怎么解决这个问题。谁让咱被动呢，被抓了七寸呢？？但是惹了楼主，楼主就一拍两散，楼主可是真做的出来的。大不了提裸车走人。车买到这个份上，哎。。已经没什么心情可言啦，退车的心早就有了。
废话说多了，下面给新购车的朋友几个忠告吧：
一、 在去4s店前，一定要选好车型，最好只选定2款或1款车，像楼主这样跳跃的，肯定不行。还有千万不要盲目去4s店看，一个是4s店不会什么车型都展示，选择余地不大，一个是太盲目，销售知道你是新手，就会极尽忽悠之本能啦，这个时候你就只有挨宰的份；现在获得汽车信息的渠道太多了，总之记住多问，多听，切记冲动就对了。
二、 如果有关系可以找到熟人的话，别什么都没问就找熟人，身边很多人的经历会告诉你，你找的熟人价也许比你自己谈的还要高很多，这时候就真的是哑巴吃黄莲哪。最好自己先了解，然后尽最大努力谈，多谈几次，软磨硬泡，脸皮要厚，谈不拢就随便找个借口，下次再来谈。谈到你觉得差不多合适了，然后就可以发挥熟人的作用了。这个时候如果熟人给力的话，那真是。。哼哼哈嘿。。
三、 选好车型，直接谈裸车价格，什么加装、赠品啊，别听他忽悠，直接谈价钱，裸车能够优惠多少，尽可能往下还，要狠，千万别像楼主，傻B啊。通常在销售员接受你提出的价格的时候，通常会伴随着这样一招，说价格帮你申请了，经理说这个价钱太低了，做不了，看看能不能保险在这里买，这样再帮你申请下，应该就没问题啦。这个时候别听他忽悠，不听，咬定价格不放手。即使保险你打算在店里买，也不要答应。因为，你答应了，就变成你买保险才拿到的价格，但是如果你咬死，买保险就变成你照顾他，性质完全不一样。优惠谈好了后，就要他送东西。这个时候就尽可能多要点，销售员手上有权限，甚至是别人购车时的优惠政策，都有可能给到你，只要你会谈。当然啦，送的东西，档次低了，也可能你用不上，不过不要白不要嘛，对吧。
四、 如果你全包让4儿子给你交税、买保险、上牌的话呢，谈完了价格和赠品后，要注意，这个时候就要开始谈细节啦，这个时候注意两点，一个是保险，4儿子给你最低折扣是多少，你和4儿子谈的话，新车全保，最低一定要谈到85折，这个折扣4儿子也是赚钱的，而且和你自己在外面买差不多。咬死，一定要记住，在没有交钱的时候，什么都是可以谈的。另一个，你就问你买的车，最低发票可以开多少。这个最好你在去4儿子那之前，询问下购置税的朋友，当然如果没有也没关系，你就直接问销售员，最低能开多少，他们内部是一定知道的，就是看忽悠还是不忽悠你。楼主就是被忽悠了，说什么内部规定不能开，最后还是给楼主开了，都是扯淡。上牌呢，自己上不到300块钱，就是麻烦些，给4儿子上呢，通常收500块，但是省心。这个就看个人需要啦。
五、 所有东西谈好后，千万不要付定金，即使对方强烈要求你付，也不要付，楼主就是太蠢啦，榆木疙瘩，同样的错误犯了2次，搞的好被动。汽车现在是买房市场，没有哪款车火的一出来就卖没了，而且他现在能给你做的价格，过段时间一定也可以给你做。定金千万别付，傻事楼主做了，大家就别做了。实在要付，也可以，所有东西写清楚，裸车价格多少、发票开多少，保险多少、赠品有哪些，全部要写的清清楚楚，签字盖章。这个主要是为了保护自己的权益，现在大部分人就是太不懂得保护自身权益了，楼主也是其中一个。另外要注明：所有税收以实际交付的为准，多退少补，这样算下来，应该是利益最大化了。
六、 在付款之前，还要了解清楚，4儿子那可以刷几次卡，这个一般各个4儿子规定不同，了解清楚也是方便自己办事。
第一次购车，什么都不懂，就是把自己的感触与大家分享下，希望能够对打算购车的朋友有所帮助，不是之处，还望谅解。如果大家有更好购车的诀窍和方法，也欢迎大家分享，菜鸟真的很想成长啊（可怜中。。）。另外在此，特别鸣谢，在购车中给我帮助的狠角和狠角的朋友们！！！谢谢！！！ |
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发表于 2014-4-27 11:27:06
