新车出现问题送去检修,技工把车撞坏 4S店迟未处理

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“我把新车开到4S店做保养，试车时，是店里的技工开车引发了追尾，导致我的车严重受损，现在几天过去了，4S店仍然没有给出赔偿方案，这样的处理态度，让我很难接受。”6月3日，市民吴先生说起自己的新车被赣州市吉泰汽车销售服务有限公司的技工试车撞坏后，却迟迟没有得到处理，心里很是气愤。
  吴先生告诉记者，今年5月16日，他购买了一台JEEP指南者越野车，只开了800多公里，便发现车子电瓶出现了问题。于是，他便将车开到JEEP汽车在赣州的4S店——赣州市吉泰汽车销售服务有限公司进行检查。4S店了解情况后，委派了一名技工把车开到赣州市客家大道不远处一条在建的公路上试车。
  吴先生说，技工试车时，当时他和妻子肖女士就坐在车上，当车行至一个十字路口时，由于道路两侧有高高的土坡，又没有设立红绿灯，可能技工的视线被挡，结果一辆车子开过来，技工刹车不及，自己的车直接撞到了对方车辆的尾部，造成对方车内3人受伤。所幸，他和妻子还有技工没有受伤，但是，这辆车的车头受损严重，新车基本上变成了废车。事发后，交警介入调查处理，吴先生和妻子也找到4S店，要求尽快处理此事，结果工作人员互相推诿，不是说经理不在，就说负责人不在。
  6月3日上午，记者来到赣州市吉泰汽车销售服务有限公司了解情况，该公司展厅的工作人员表示，他们公司的主要负责人都没有在公司。随后，该公司的大厅主管在接受采访时称，据他所知，他们公司对这起事件正在按保险公司和交警部门的流程进行处理。但是，涉及赔偿等其他具体处理事项，他并不清楚，因为负责处理这件事情的人员还在厂家进行培训。
  随后，吴先生对记者说，对于4S店提出的按保险公司流程来处理的方式，他并不认同，因为自己的是新车，即便车辆修好了，也是一辆“事故车”。所以，对于4S店这一处理方式以及处理态度，他都感到不满意。(记者廖祥云)

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