抚州东之杰起亚4S员工牛，辱骂顾客踩踏顾客汽车

性别男取名男 · 发表于 2015-9-1 00:52:39

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8月29日，我开汽车到抚州东之杰起亚4s店做镀膜（420元）及室内清洗（218元）项目，下午去提车时发现我车空调及SD卡是开着的，就质问该店工作人员为什么私自动顾客车，该工作人员说是洗内室时碰到的，我无语后把车开出库检查是否洗干净时，发现车内室根本未洗干净，就说外面花20元也这洗的好，该员工听后态度不好的说：还要怎么洗，车座椅下面全是灰，要不要拆下座椅给你洗。我听他口气不好，就说：你这什么态度，年子（抚州骂人话）。该员工听后就反骂我：你年子，操你妈b。我听他骂我妈（我妈去世不久）就佯装用踋去踢他，他就冲过来抓我前胸衣服，混乱中我听到衣服被他撕烂的声音就踢了他两脚后，被其他员工将我们拉开后我说要投诉他，被告之经理不在，无奈找到当时卖车给我的销售人员并告诉他赔我衣服后我回家。从发生冲突起，那名员工就一直在辱骂我，差不多有20来分钟，词语相当难听，一直无管理人员制止。期间我也多次告之那名员工不要再骂了，无任何效果。被骂的忍无可忍时，打了对方一巴掌后该4s店才有管理人员到场，对方被打后爬到我车发动机盖板上用力踩踏（该管理人员未制止）。只是见员工被打后报警（行为是对的，公安部门已介入）但发生冲突至此已过半个小时，包括我衣服被撕烂，被辱骂近20分钟，这么久你们公司管理人员哪去了？一个都不在？有可能，起亚车在抚州卖的不错，店大欺客的心理，你被骂活该，这点小事我们管理人员不屑出来。事后想想，自己打人肯定不对，但如果该4s店员工不私自动顾客车，车没清洗干净态度好一点或者不冲上前撕烂我衣服，主要是不辱骂近我20分钟（言语全是对我过世母亲的侮辱），我会动手打人吗？我忍无可忍打人的原因在哪？最后只能说抚州东之杰起亚4s店，你们员工太牛了，你们的服务态度及服务意识太牛了，好吧，你们是上帝。

抚州东之杰起亚4S员工牛，辱骂顾客踩踏顾客汽车

衣服被撕烂</br>

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前盖板被踩凹</br>

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218元清洗效果</br>

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拽哥叼根烟 · 发表于 2015-9-1 14:16:51

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Wen嘎巴 · 发表于 2015-9-1 20:54:15

性别男取名男 2015/09/01 00:52:39 发表在主楼
8月29日，我开汽车到抚州东之杰起亚4s店做镀膜（420元）及室内清洗（218元）项目，下午去提车时发现我车空调及SD卡是开着的，就质问该店工作人员为什么私自动顾客车，该工作人员说是洗内室时碰到的，我无语后把车开出库检查是否洗干净时，发现车内室根本未洗干净，就说外面花20元也这洗的好，该员工听后态度不好的说：还要怎么洗，车座椅下面全是灰，要不要拆下座椅给你洗。我听他口气不好，就说：你这什么态度，年子（抚州骂人话）。该员工听后就反骂我：你年子，操你妈b。我听他骂我妈（我妈去世不久）就佯装用踋去踢他，他就冲过来抓我前胸衣服，混乱中我听到衣服被他撕烂的声音就踢了他两脚后，被其他员工将我们拉开后我说要...

抚州东之杰起亚4S员工牛，辱骂顾客踩踏顾客汽车

你自己也有问题光说别人的不是

赣A800 · 发表于 2015-9-2 12:47:08

既然公安介入，他们就会处理的

性别男取名男 · 发表于 2015-9-2 12:54:17

赣A800 2015/09/02 12:47:08 发表在地板
既然公安介入，他们就会处理的
发贴子主要是表达这家公司的服务态度及服务意识问题。真后悔买这品牌的车。

迷茫的光阴 · 发表于 2015-9-3 20:37:07

大家顶起来，大家不要去黑店买车

RJ不抛弃不放弃 · 发表于 2015-9-4 07:33:52

现在很多店都是店大欺客看不起便宜车，不知道他们怎么培训员工的

咻比0202 · 发表于 2015-9-4 11:27:20

别说的多委屈似的！话说顾客是上帝，但别真把自己当上帝了，你暴粗口在先，你佯装踢对方，换我肯定就认为你有动手的意思！当然对方肯定是百分百不对的，但是你自己也多反思！没洗干净找他管事的啊，没洗干净先不给钱啊，多简单个事!
话不中听~楼主见谅!
[ 本帖最后由咻比0202 于 2015-09-04 11:28:02 编辑 ]

会飞的螃蟹蛋 · 发表于 2015-9-5 12:43:48

在店门口等他下班，找两兄弟一起跟着。趁地方打他一顿四得。

1213458889 · 发表于 2015-9-6 02:40:17

哎！！交了钱你就不是上帝了！我买车后贴膜都给了100！！要不得排队半个月！！

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