|
|
马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转南昌530论坛
您需要 登录 才可以下载或查看，没有账号？注册会员
×
8月29日，我开汽车到抚州东之杰起亚4s店做镀膜（420元）及室内清洗（218元）项目，下午去提车时发现我车空调及SD卡是开着的，就质问该店工作人员为什么私自动顾客车，该工作人员说是洗内室时碰到的，我无语后把车开出库检查是否洗干净时，发现车内室根本未洗干净，就说外面花20元也这洗的好，该员工听后态度不好的说：还要怎么洗，车座椅下面全是灰，要不要拆下座椅给你洗。我听他口气不好，就说：你这什么态度，年子（抚州骂人话）。该员工听后就反骂我：你年子，操你妈b。我听他骂我妈（我妈去世不久）就佯装用踋去踢他，他就冲过来抓我前胸衣服，混乱中我听到衣服被他撕烂的声音就踢了他两脚后，被其他员工将我们拉开后我说要投诉他，被告之经理不在，无奈找到当时卖车给我的销售人员并告诉他赔我衣服后我回家。从发生冲突起，那名员工就一直在辱骂我，差不多有20来分钟，词语相当难听，一直无管理人员制止。期间我也多次告之那名员工不要再骂了，无任何效果。被骂的忍无可忍时，打了对方一巴掌后该4s店才有管理人员到场，对方被打后爬到我车发动机盖板上用力踩踏（该管理人员未制止）。只是见员工被打后报警（行为是对的，公安部门已介入）但发生冲突至此已过半个小时，包括我衣服被撕烂，被辱骂近20分钟，这么久你们公司管理人员哪去了？一个都不在？有可能，起亚车在抚州卖的不错，店大欺客的心理，你被骂活该，这点小事我们管理人员不屑出来。事后想想，自己打人肯定不对，但如果该4s店员工不私自动顾客车，车没清洗干净态度好一点或者不冲上前撕烂我衣服，主要是不辱骂近我20分钟（言语全是对我过世母亲的侮辱），我会动手打人吗？我忍无可忍打人的原因在哪？最后只能说抚州东之杰起亚4s店，你们员工太牛了，你们的服务态度及服务意识太牛了，好吧，你们是上帝。
抚州东之杰起亚4S员工牛，辱骂顾客踩踏顾客汽车
衣服被撕烂</br>
抚州东之杰起亚4S员工牛，辱骂顾客踩踏顾客汽车
前盖板被踩凹</br>
抚州东之杰起亚4S员工牛，辱骂顾客踩踏顾客汽车
218元清洗效果</br>
抚州东之杰起亚4S员工牛，辱骂顾客踩踏顾客汽车
218元清洗效果</br> |
|
发表于 2015-9-1 00:52:39
