|
|
悬赏42金钱未解决
我今天去电脑城买电脑，问到了一楼的一家店，买的是惠普g4笔记本，讨价还价后，我最后以3400元带发票的价格成交了，后面上了4楼去拿货（他们那里好像都是一楼负责卖，4楼去拿货，他们的解释是仓库都在4楼），上去后，我说要先见货再付钱，谁知，售机员说要付了钱才能到仓库提电脑，我就付了款，后面还有验机员帮我验机（这个时候我感觉他们的服务态度还挺好的），后面售机员问我要不要装系统：装系统有很多种，包括要钱的和不要钱的，让我选。我的回答肯定是要装，我说要装那种不要钱的系统。（注意：猫腻开始了），只见有个专门的所谓系统部的人给我介绍说：我买的这块电脑里面有什么芯片，装不了盗版的操作系统，只能装正版的，正版的操作系统的标价都是600-800元左右，说如果不装这种正版的，是不可能装上的。我说我本来就是学计算机的，装系统这种事情还能难倒我？我说我自己带回去装系统，他说我带回来装系统的话，他就不给我盖一个章，说没有这个章，惠普的售后是不会帮我保修的（这个事情我没有求证，因为以前是没有这个说法的，他们的解释是现在的笔记本电脑销售都改成了这种规定了，就是没有销售商盖章，售后服务部不会承认并保修的，因为当时我没带电话，也不能打电话求证这个事情，当时就姑且认为他们说的话是真的，就想让他们盖那个所谓的章）。我说我自己带回来装好系统之后再给他们去盖章，他们的解释又是一个小时内装好系统他们才能盖章，否则他们就认为是我自己装系统把机器给弄坏了，就不可能给我盖章了。我说那你们就直接给我盖章好了，他们又说不盖章，不能验机器，就不能盖那个章。
我现在总结了一下，整个4楼好像是一个什么集团之类的，有各种部门，销售部在门店内，系统部专门负责装系统的，财务部，咨询部，还有专门的解决纠纷的部门（就是出了问题，就不断的假装调解，最后倒成了你很不讲道理的请帮这位来到南昌知道栏目的网友解答此问题,谢谢! |
|
发表于 2012-2-13 23:45:00