48列车昨起不再停靠南昌火车站 不少“马大哈”旅客走错车站

美丽的生活

　昨天全国铁路调整运行图，南昌火车站因为升级改造施工，共有48列车被分流至南昌西站、向塘站运行。记者昨日在南昌站采访时发现，不少“马大哈”旅客因为没仔细看清票面上的出发车站，结果走错了车站，部分人还因此耽误了行程。

　　现象 列车改停靠站，不少旅客走错

　　走错车站，结果没接到父母

　　“我上个星期还是在南昌站坐这趟车，今天怎么没有了？”“这个车次检票口在哪里啊，我怎么找不到？”“现在打车去南昌西站赶得及吗”……一个接一个的问题，都来自着急赶火车的旅客们。昨日的南昌站内，只要是穿着铁路制服的工作人员，总会时不时被问到类似问题。

　　“我今天下午专门请假过来接父母，结果火车的终点站改到南昌西站去了，害我白跑一趟。”市民舒先生有些沮丧地对记者说，他的父母上周去武汉探亲，昨天中午乘坐D3223次回南昌，“他们每个月都要去一次武汉，回来基本都是坐这趟车，我按老习惯过来接他们，刚才接到他们电话说在西站下了车，我问后才知今天起列车调整了。”

　　商业旅行网站信息出错

　　记者采访时，有一名男性旅客在南昌站的电子显示屏前站了很久，他不时低头查看手机，看上去一脸茫然。车站工作人员见状上前询问，他说：“我要坐D3226次列车回武昌，可是这里的电子屏上没有显示这趟车啊。”工作人员告诉他走错站了，这趟车已经改到西站乘坐。

　　男性旅客表示他不可能走错，说完他掏出手机，找到一条短信给工作人员看。记者看到，他手机内的通知短信确实是写着南昌站发车，但这条短信并非来自12306网站，而是来自一家商业旅行网站。最后，这名旅客拿出车票，才发现短信和车票的信息并不一致。

　　记者随后在网上搜索了D3226次车，发现搜出的第一页信息，绝大多数显示始发车站仍然是南昌站。对此，火车站工作人员表示，调图过渡期，部分商业旅行网站更新信息较为滞后，所以才会导致旅客走错车站，旅客出行应该以12306网站的信息为准。

　　提醒 走错站可及时改签

　　要看清楚车票乘车站

　　火车站工作人员表示，有些乘客一直到检票时才发现走错了站。“他们中的绝大多数都是因为没有注意看票面上的发车信息。”火车站工作人员介绍，目前票面上出发站和到达站的名称是票面上的最大字样，车票的中部箭头左右两个站即是出发站和到达站，拿到车票后一定要看清是“南昌”还是“南昌西”，以免走错车站。

　　记者了解到，因为票面右上角会印有售票车站的信息，如在南昌西站售票厅买的车票，即有“南昌西售”的字样，但乘车站并不是看右上角的售票处。

　　两个同城车站火车票可相互改签

　　如果到了南昌站，才发现买的车票是在南昌西站乘车，除了立刻赶往南昌西站外，还有没有什么别的办法呢？记者了解到，只要有相同方向的列车，南昌西站的火车票可以改签到南昌站乘车，但改签一定要在开车之前。

　　南昌站此次改造，部分候车室及站台将封闭，候车室的分布也将进行调整。据悉，施工改造开始后，南昌站仍将有三个普通候车室、一个动车组候车室、一个软席候车室供旅客候车。南昌站二楼候车区的原第三候车室及母婴候车室封闭停止使用；候车大厅一楼的动车候车室变更为第三候车室；原行李房的承运仓库改为动车组候车室，供购买去往九江方向动车的旅客候车。

　　记者昨日在原行李房的承运仓库内看到，工程人员正在装修，目前工程已进入尾声，预计24日或25日就能投入使用。等到新的动车组候车室投入使用，南昌站的候车室就将按计划进行调整。
来源：南昌日报  记者 贾明 马悦