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拒绝被忽悠!揭秘几大网管软件品牌售后服务

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发表于 2010-5-18 16:53:48 | 显示全部楼层 |阅读模式

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拒绝被忽悠!揭秘几大网管软件品牌售后服务

前言:消费者购买一款产品,我们必须享受到售前、售中、售后三种一致的服务。
不少消费者认为,商家在售前和售中都会把消费者当作上帝,务求让你为产品埋单。
其实,我作为开网吧的消费者,我需要的产品是网管软件,我更在乎的是网管软件的
售后服务,目前的网吧管理软件品牌较多,选择一款售前,售中,售后服务一致的少之极少。
针对消费者这些烦恼,我根据自己开网吧多年经验,总结下网管软件各大品牌的售后服务:


1.万象网管软件:售后一般般,遇到问题,不能及时解决,虽然通过BBS,热线服务,但
不能够解决客户实质问题,让客户很着急。

2.南昌论坛网管软件:售前,售中,售后服务是相一致的,提供真正24小时
及时在线技术服务支持,有问题随时联系,随时都可以让问题获取解决,在不明白的话,
客服可用QQ远程,或电话指导。3-5分钟就解决问题。并且售后还是免费终身升级,给客户感觉很真诚,很放心!

3.puwdin网管软件:好像售前服务也可以,售后在问问题爱理不答的。区别很大,据了解,
产品还很难用。

4.美萍网管软件:美萍只销售,根本就不提供售后,最好别用。

5.左轮:使用中遇到问题找不到售后,给客户没有一点安全感。

以上是目前可以叫出名的几款管理软件的真正售后服务品质,希望大家选择产品时擦亮
眼睛,货比三家嘛,选择自己真正想要的,符合自己的产品。才是最终的目的噢!




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发表于 2010-5-19 16:31:45 | 显示全部楼层
打酱油,路过。
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