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他是一名普通的社区民警,五年来抓获各类违法犯罪嫌疑人100余人,守护了一方平安;他有一副热心肠,社区的大事小事,只要居民叫一声就马上去帮忙,五年中,他默默地帮助他人、做好事数千件,帮扶孤寡困难群众60余人。辖区群众亲切地称他为“守护神”,孤寡老人夸他是个“小雷锋”……
文超 记者 汤亚辉
A 刚上任就遇到棘手问题
象山社区地处南昌市最繁华的闹市,常住居民1383户,共3347人;日均人流量超过20万人次,且门店众多,治安状况较为复杂。2008年初,社区民警肖军峰接管象山社区之后,走访店面单位时发现有一伙无业人员常年盘踞在石头街,对店主进行威胁,收取保护费,店主们迫于这些恶势力的压制,始终敢怒不敢言。
了解到这一情况后,肖军峰立即展开了侦破工作。首先,他与受害单位及负责人进行沟通,但由于长期受欺压,大家怕因此惹来更大的麻烦,所以都不肯说出实情,给案件取证工作带来了难度。经过多次交谈,肖军峰发现,群众和民警之间存在着一些隔阂,民警需要改进工作方法才能真正走到群众中去,得到群众的支持。
B 改变工作思路获得居民信任
肖军峰将白天走访改为晚上到受害人家里“私聊”。功夫不负有心人,经过长达四个月的走访调查,居民对他讲出了实情,他们告诉肖军峰,以胡某为首的恶势力团伙盘踞在石头街一带已长达一年之久。收集到一些关键证据之后,西湖公安分局将这一恶势力团伙成功打掉,抓获犯罪嫌疑人4人,缴获砍刀10余把。
从这以后,肖军峰取得了辖区居民的信任。这也坚定了他始终把打击犯罪、保护群众生命财产安全当做首要任务来做的信念,他坚持全天候在社区巡逻,宣传防范知识。随后,肖军峰又陆续破获了11·26持刀抢劫案、8·7系列盗窃电动车犯罪团伙案,让象山社区发案率持续降低,无重大刑事案件发生,辖区治安状况稳定。群众亲切地称他为“守护神”。
C 温馨短信提高居民防范意识
针对辖区群众防范意识薄弱的情况,肖军峰认为,要提高居民防范意识则需要做到警钟长鸣。从2008年开始,肖军峰向群众发送温馨提示短信6万余条,开展防盗现场演示20余场,既和谐了警民关系,又提高了群众的防范意识。
今年5月,针对辖区高发的电话诈骗案件,肖军峰发送了提醒信息“居民您好:近期,固定电话冒充公检法进行电话诈骗的案件时有发生,电话显示为0000791110……”辖区象山南路的老张正好接到“公安局”打来的电话,准备将自己卡上的100余万元转入“安全账户”,接到提示信息后,他明白了这是个骗局。“幸亏有这个短信,不然我就损失大了。”老张说。
D 孤寡老人夸他是“小雷锋”
2008年1月的一天,肖军峰入户访查时,发现一位70多岁的白发老奶奶独自坐在路边的台阶上,脸色苍白。意识到这位老人可能是突发疾病了,肖军峰立即将她送到医院并办理了入院手续。经过紧急抢救后老人脱离了危险。
为了尽快联系上老人的家属,待老人苏醒后,肖军峰便上前询问老人家属的联系方式,结果老人眼泪直流,告诉肖军峰自己姓王,家住石头街,无儿无女,是一位孤寡老人。看到王奶奶孤苦伶仃,肖军峰便把她当作自己的亲人,隔三岔五就去王奶奶家中看望她,逢年过节还会送去慰问品,发现老人身体不好就把她送到医院,五年来从未间断。在肖军峰的悉心照料下,王奶奶的身体非常健康,她逢人就夸肖军峰是“小雷锋”。
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