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[转载] 南昌年内市民看病有望在银行预约挂号

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发表于 2012-9-3 18:16:47 | 显示全部楼层 |阅读模式

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今后挂专家门诊的号,不用到医院排长队,直接在银行营业厅的终端机上操作就可以了。记者了解到,南昌大学第一附属医院、省人民医院等省内医院目前正在升级医院管理系统,这不但将节约患者的挂号、交费时间,还将杜绝插队、“走后门”等现象。
患者用新系统挂号不用排长队
    昨日上午,家住滨江社区的刘大妈来到南昌大学第一附属医院看病,在导诊工作人员的指导下,她花了不到1分钟,就在自助机上挂到了专家门诊。刘大妈等了5分钟便被叫到号,医生根据她以往的电子病例,很快开出了药方,整个过程不到20分钟。
    “原来光排队就要排半个小时,现在真的很快、很方便。”刘大妈告诉记者,以前到大医院看病都得排长队,根本没时间跟医生多交流。有时候碰到“托关系”插队来的病人,更加耽误自己的时间,而现在不但看病放心,也更舒心了。
    刘大妈的欣喜主要得益于昌大一附院管理系统(HIS)的改造升级。据了解,该院从9月2日开始全面试运行HIS系统。使用这套系统的医生和工作人员表示,新系统让患者就医更加便利,系统死机的几率变小,工作效率和患者满意度都提高了。
新系统可监督医生开处方
    “系统有很多新的设置,想插队就更难了,患者如果没有听到自己的叫号,系统会自动将该患者的号码推后3个号再叫,免去了先来患者和后来患者之间的纠纷吵闹。”医院信息科科长余日新介绍说,医生还可以根据病人的病历,制定模板化的整体套餐,医生确诊了之后,只要一点击,处方、检查、检验,就可以同时出来,把更多的时间留给患者。
    据了解,新系统在医药监管方面有了新的设置,医生开的每一条处方,每一个医嘱,都可以在省监察厅和卫生厅的监管平台上看到。当医生开具超过500元的处方时,监测平台会自动弹出对话框,对医生进行询问甚至进行处罚。
    此外,新系统在就诊防插队环节做了着重的优化,任何人想直接进入诊室提前看病已经行不通。也就是说,医生没有选择病人的权利,完全是按电脑排号的顺序。医院下一步要将门诊部系统和住院部系统联通,住院部的床位信息也将透明公布。
年底有望通过银行终端挂号
    记者了解到,除了昌大一附院,昌大二附院、省人民医院、市第一医院等省属、市属公立医院也都在陆续进行管理系统改造升级。“现在很多医院用的管理系统还是10年前或更早前设计的,已经远远无法满足患者的就诊需要和医院的发展。”据介绍,我省公立医院从2009年起,纷纷加大了对医院管理系统改造升级的投入力度,投入最多的医院改造经费已超出4300万元。
    下一步,各大医院还将对管理系统的设置和功能进行优化,加快门诊各项手续的办理速度,减少患者就医等候时间。昌大一附院将在新系统平台上开展预约挂号的多渠道测试,患者在看病的同时,即可约好下次来复诊的时间。
    昌大一附院已和中国银行、中国工商银行、中国农业银行和交通银行签约合作,今年年内,市民可以在这四家银行遍布全省的营业网点,通过终端机进行预约挂号,享受更便捷的就诊服务。
来源:南昌日报




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