10种商务英语电话的应答

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10种商务英语电话的应答
1.打电话的人找的是你自己
A: Is Daisy there?
Daisy 在吗？
B: This is she.
我就是。（注: 男的用"This is he."）
2.打电话的人要找的人不在
A: May I speak to Mr. Gates?
请问Gates 先生在吗？
B: He’s not here right now.
他现在不在这里。
3.打电话的人要找的人不在, 问对方是否要留言
A: Can I talk to Mark?
我可以跟Mark 讲话吗？
B: He’s out on his lunch break right now. Would you like to leave a message?
他出去吃午饭了, 你要留言吗？
4.打电话的人问他要找的人何时回来
A: Do you know when he will be back?
你知道他什么时候会回来吗？
B: I’m sorry. I don’t know.
抱歉, 我不知道。
5.打电话的人问他要找的人在哪里
A: Do you have any idea where he is?
你知道他在哪里吗？
B: Sorry. I don’t know.
抱歉, 我不知道。
6.打电话的人要找的人不在, 愿意接受对方的留言
A: Can I leave a message?
我可以留个话？
B: Yes. Go ahead, please.
可以, 请继续。
7.接受对方留言时听不清楚, 希望对方重复
A: When he comes back, can you have him call me at (206) 5551212?
他回来后, 能不能让他打(206) 5551212 这个号码给我？
B: Can you repeat again, please?
能不能请你再重复一次？
8.对方希望留话, 怕听错了, 不想接受对方的留言
A: May I leave a message?
我能否留个话？
B: You know what? My English is not that great, and I don’t want to miss anything. Would you mind calling back later? I’m sorry.
你知道吗? 我的英文不是非常好, 我不想听错话。你介意稍后再打来吗? 我很抱歉。
9.打电话的人要找的人是别人, 请对方稍等
A: Is Brandon there?
Brandon在吗？
B: Yes, he is. One moment, please.
他在。请稍等。
10.对方打错电话
A: Can I speak to Alexander Walker?
我可以和Alexander Walker说话吗？
B: Alexander Walker? I’m sorry, but there’s nobody here by this name.
Alexander Walker？抱歉, 这里没这个人。
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