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《计落考》让我这个粗人领悟到了企业管理的“中医秘*方”
年后回来上班第一天,所谓新年新气象,这工作任务简直就跟一群小辈们围着你要压岁钱似的,我办公室上的图纸和待批的文件已经摆了厚厚一层。做制造行业就是这样,繁琐的事情特别多。不断有新的产品对你挑战,考验你的组织协调和技术水平。这十年间,我刻苦专研,从一个车间的小领班起,我就在不断地在琢磨什么是管理。我没上过大学,也说不出什么高深的理论,但是我不同于大学生的就是,我有的只是经验。打工皇帝唐骏回家演讲,我有幸听见了唐骏本人关于企业管理的演讲,很精彩,很有独到的观点。他着重提到了一本管理书,名叫《计落考》,激动的是这本书正好是年末老总专门送给我的一本书。
对我这种只有高中文化程度的低智商人而言,都能把里面的东西吃透,可想而知这本书有多通俗了。不过也许是我本身就有管理经验吧,所以看这本书可谓朗朗上手。《计落考》里讲述了一套很简洁而严谨的管理方法,以“计划-落实-考核”贯穿管理的核心。里面有一点是我很赞同的,一个企业里一定不能有多头领导,最重要的是要有清晰的计划与明确的分工。如果计划与分工模糊,一定会矛盾重重,甚至出现真空没人管,安排下属做事情也是一样,工作内容要超具体,不可以有大锅饭的现象。如果你计划不清晰分工不明确、不均匀,认为你的下属会自己协调团结合作,你会死得很惨。我曾经都遇到过这样的问题,直到一个工人愤愤不平地过来说:“为什么别人不做,都留给我做?”我才恍然大悟,然后一个客户告诉我,中国人都喜欢被奴役着做事情,你必须分工和定任务,否则不会有人给你做好。所以说中国人的思想和西方人的思想是有很大区别的,如果你用西方的管理思想来管理中国工人,似乎难度很大。所以说中国企业的管理理论还需要有中国自己的思想。现在我终于明白了老总为什么要重点为我推荐《计落考》一书了,里面蕴含着企业管理的“中医秘方”啊!
还有就是要有健全的制度,这个很重要。中国人可没茄门人那么本分,公司哪里制度不健全,哪里就会有人钻空子。所以,必须要制定健全的制度,有的企业连个规章制度都没有,事情发生了,老板说了算,同样的问题,这次老板罚款50,下次变100,时间久了,下面的人不平衡了。知道麦当劳成功的原因吗?起初就是雷克洛克建立了完善的商业手册,包括炸薯条用几分钟,油温达到多少都详细规定,这么健全的制度,难怪今天遍布全球。制度一开始不一定健全,但随着公司的发展慢慢完善,尤其是大家必须执行,不要动不动就变更制度,如果制度不合理可以修改,但规定的一定执行。永远不要抱怨做错的人,用制度处理即可,否则公司里会形成抱怨文化。
人性化管理也不可少,很多公司,当一个员工肚子痛的头上冒汗,还不见组长主管帮忙送医院,有的员工遇到了困难,也认为和自己无关。你的冷漠会让你的部下的心慢慢远离你。记住,永远不要认为自己做到某种位置就高高在上,没有下面人,你没有能力做完那么多事情。看了朱元璋,你就会知道,得人心者得天下的道理。
这些都是我看完《计落考》之后所领悟的心得。现在,我们公司每一个员工,每个同事,我都是满怀感激。看着车间的工人辛苦熬夜,更能体会他们的不易,内心无限感慨,好像看见当年的自己。我给他们的,只是更多的关心和鼓励,希望他们都可以通过自己的努力,工作做的更轻松,生活过的更好。当然更喜欢他们相处融洽,工作的快乐,这是我最高的期望。
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