市执法局建立环境污染基层投诉档案

英雄人

针对环保执法管辖区域广，市民投诉量大，执法人员偏少的实际情况，近日，南昌市执法局直属三（环保）大队，改变过去投诉单由调度室单一存档的方法，建立环境污染投诉单由各中队和调度室分别同时存档的模式。
　　据介绍，在中队建立环境污染投诉档案，更加方便执法人员全面掌握每次查处过的单位或个人的基本情况，如经营项目、营业面积、是否办理环保手续、电话、现场勘察等情况，以此判断是否属于重复投诉，从而采取相应的方式进行处理。该档案的建立，可有效减少相关工作环节，并提高工作效率。