南昌市筹建万人呼叫中心基地

林子雨霖

来源：南昌新闻网-南昌日报
    日前，汇思集团旗下苏州波乐通讯科技有限公司与高新区正式签署合作协议，共同筹建拥有万人座席的呼叫中心基地。该基地一期席位为2000席，二期为10000席，计划2010年投入使用，三期为15000—20000席，计划2012年完成。届时将成为中部地区最大的呼叫中心产业基地，逐步形成南昌呼叫中心产业集聚效应。
　　据了解，今年2月，我市被国务院确定为“中国服务外包示范城市”，高新区成为国家级服务外包示范区。目前，南昌发展服务外包产业已具有人力资源丰富、成本优势显著、政府大力支持、设施配套齐全、服务团队专业的五大核心优势，服务外包产业已形成了明显集聚效应。波乐通讯科技有限公司作为国内唯一一家集人才培训、数字模型开发、项目外包的专业呼叫中心服务提供商和方案解决商，拥有先进的呼叫中心管理经验、成熟的运作模式和经验丰富的管理团队。波乐此次落户南昌高新区，必将推动当地呼叫中心服务外包产业实现“质”的飞跃