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省消协发布中秋国庆消费警示 谨防三大陷阱

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发表于 2012-9-26 14:31:06 | 显示全部楼层 |阅读模式

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南昌新闻网讯  昨日,省消协发布双节消费警示,提醒广大消费者在节日长假期间安全、科学、理性消费。并向市民发布月饼、餐饮、旅游消费提醒,市民如发现自身合法权益受侵害,可及时向相关部门投诉、举报。

    ◆月饼

    购买月饼要慎重选择

    省消协提醒,消费者选购月饼等时令食品时,应选择正规门店购买。对于散装月饼需慎重购买。购买时要查看产品包装是否规范、完整,信息是否齐全。认清有无QS安全标志。

    此外,还应检查内包装是否完好无损,有无变质现象等。不要轻信广告宣传,理性购买“打折”、“促销”月饼。不要迷信“保健”、“无糖”月饼,对于过度包装、花样翻新、另类、巧立名目的高价月饼要慎重选择。最后,在购买月饼时要注意索取发票或购物凭证,并妥善保存,作为日后维护自身权益的重要依据。

    ◆餐饮

    团购、订餐需防陷阱

    省消协提醒,现在一些网站上团购、订餐流行,宣传菜肴打折、特价菜等极具诱惑,消费者尤其是年轻的消费者应谨防消费陷阱,慎重选择。

    预定较重要的聚会用餐时,不能只有口头约定。预定宴席时要约定好用餐时间、时限,还要将价格、菜名等进行书面约定,支付定金要留有凭证。

    在餐饮消费过程中,要注意人身、财产的安全,结账时,消费者要仔细核对消费账单明细,避免酒店误收或多收餐费,并索取发票。发票是消费者维权的重要凭证。若发生消费纠纷、食品安全问题,应保存好相关证据,及时向食品卫生监管部门、工商部门、消费者协会等有关部门进行举报、投诉。

    ◆旅游

    口头承诺应写入旅游合同

    省消协提醒,在签订旅游合同时,要明确双方的权利和义务,约定旅游行程(包括交通工具、旅游景点、住宿标准、娱乐标准、购物次数等)安排,明确旅游价格及违约责任。要注意识别不实广告内容,要将广告、口头承诺内容写入合同。对于一些容易引发纠纷的事项要在合同中明确约定。

    旅游过程中要注意防止人身安全伤害的发生。可以选择购买人身意外伤害险。同时在购物环节中,要提高警惕,防范购物风险。拒绝强制消费行为。

    消费者发现自己在旅游过程中权益受损,不要有过激行为,要保留好相关证据,及时与旅行社交涉、协商,也可向旅游监督部门、工商部门、消费者协会等有关部门投诉。




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